Título do Artigo: Tendências de Marketing para o Varejo: Alavancando Leads Orgânicos
## Introdução
Você quer saber como gerar leads de forma orgânica para o seu negócio de varejo? Neste artigo, nós, da equipe Bluesoft Podcast, vamos ajudá-lo a entender o que são leads orgânicos e como usá-los para aumentar o reconhecimento de sua marca, melhorar as vendas e o tráfego do seu site.
## O que são leads orgânicos?
Entendendo a diferença entre leads orgânicos e leads pagos, de onde eles vêm e como gerá-los para o seu negócio.
## Como otimizar seu site para os mecanismos de busca
Dicas práticas sobre como melhorar a otimização de seu site para que ele apareça no topo das buscas do Google.
## Criando conteúdo engajador
Dicas sobre como criar conteúdo que seja valorizado pelos seus clientes em potencial, e que os incentive a se tornarem clientes em tempo recorde.
## Utilizando as Redes Sociais
Conheça as melhores práticas para utilizar as redes sociais a favor de seu negócio.
## Construindo uma lista de E-mails
Dicas sobre como construir uma lista de e-mails qualificada e como gerá-la de maneira orgânica.
## O Valor de um Título
Entenda a importância de títulos atraentes e saiba como usá-los para engajar seus leitores.
## A Importância da Análise de dados
Aprenda a analisar dados de seu site para entender melhor o comportamento de seus clientes em potencial.
## Invista em SEO Local
Descubra como o SEO local pode ser uma boa escolha para alavancar seu negócio.
## Sendo Autêntico
Saiba como produzir conteúdo que seja autêntico e atraente para seus clientes em potencial.
## Use Vídeos e Imagens
Explore as possibilidades de usar vídeo e imagens para transmitir a mensagem de seu negócio de maneira mais eficaz.
## Promova conteúdo relevantes em outras plataformas
Aprenda a encontrar outras plataformas para divulgação de seu conteúdo.
## Engajamento com Influenciadores
Descubra como se conectar com influenciadores para ampliar o alcance de seu conteúdo.
## A Importância da Autoridade Online
Saiba como criar autoridade online em seu nicho de mercado.
## Perguntas frequentes
1. Como posso gerar leads orgânicos para o meu negócio de varejo?
2. Quais são as melhores práticas para otimização do site para mecanismos de busca?
3. Como faço para criar um conteúdo atraente para meu público-alvo?
4. Como alcançar o máximo em minha lista de e-mails?
5. Por que a análise de dados é importante para o meu negócio de varejo?
## Conclusão
Esperamos que as informações contidas em nosso artigo tenham sido úteis para você. Gerar leads orgânicos é importante para que seu negócio cresça de modo saudável e sustentável. Use essas dicas para aumentar seu tráfego e número de vendas. Se você tiver mais dicas de marketing de varejo, por favor, compartilhe conosco nos comentários.
br>Todo final de Ano a equipe de Marketing da Bluesoft faz uma curadoria de tendências, pesquisas, estudos, notícias, gurus da área para montar parte do planejamento de marketing.
Esse é um episódio especial do Bluesoft Podcast (T6E01) onde Wilson Souza traz parte deste estudo e também traz algumas provocações e dicas para você ficar ligado e ver se faz sentido implantar ou testar algumas dessas tendências na sua empresa.
Entre as Tendências apresentadas estão: Criar conteúdo ao Vivo; Entender e usar outras plataformas de Pay per Click; Ser Otimizado para o Mobile; Marketing de Influência; Utilizar os conteúdos criados pelos clientes, Conteúdos interativo e as Tendências de Marketing para o Varejo.
Esperamos que você aprecie este conteúdo e aguardamos seu feedback.
Acompanhe abaixo o Vídeo e Áudio deste podcast:
#Marketing #Tendências #Varejo #BluesoftPodcast
Fontes:
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https://www.youtubepp.com/watch?v=QhWgUjwBfxs ,
Olá seja bem-vindo ao primeiro episódio da sexta temporada do Blue soft podcast meu nome Wilson Souza eu sou Red de marketing este aqui é o sexagésimo episódio do Blue soft podcast número 60 e o primeiro do ano de 2023 então feliz ano novo para todo mundo com muita saúde
Sorte e sucesso esse episódio aqui ele vai ser muito parecido com o capítulo especial quem te fez lá no ano passado sobre tendências tecnológicas para o varejo só que dessa vez eu vou falar sobre marketing para varejo eu pensei em várias pessoas para chamar e montar esse episódio aqui comigo mas
Existem tantos temas bons tantas áreas de atuação que daria para fazer um episódio de cada assunto né então resolvi fazer um primeiro episódio sozinho né solo e para falar um pouquinho mais sobre conceitos e aí se você que está assistindo a gente ouvindo dizer que a gente se aprofunde mais um
Determinado tema que eu vou trazer aqui ou algum que você gostaria que te falasse a gente chama especialista para bater um papo com a gente todo final de ano a equipe de marketing da Globo a gente faz uma curadoria tendências pesquisas estudos notícias gurus da área né para montar parte do
Nosso planejamento de marketing a gente também acaba analisando os acontecimentos do ano anterior ver o que que aconteceu que faz sentido a gente continuar fazendo o que já não faz mais sentido faz um complemento olha novas fontes e aí foi daí que eu resolvi montar esse episódio que tiveram logicamente tantas mudanças
Né do ano passado para esse mas muitas coisas ainda dá para ser aproveitadas para esse ano de 2023 Então esse episódio traz parte desse estudo que a gente fez e também algumas provocações né dicas né para você ficar ligado e ver se faz sentido você implantar ou testar
Alguma das ações da sua empresa ou não vamos lá [Música] bom para iniciar esse podcast eu preciso trazer para vocês primeiro conceito de marketing tá todos os livros artigos pensadores posts que eu acabei encontrando eles têm uma definição diferente para o marketing a primeira engraçado isso a primeira definição que
Eu ouvi e que eu trago pelo menos em parte comigo até hoje é marketing são os meios e métodos que uma unidade pessoa empresa marca tem para gerar valor dinheiro o relacionamento felicidade em uma troca calma em nenhum momento eu falei que essa é a melhor definição ou a
Mais certa ou a que você deve usar na sua empresa ainda mais porque ela é provavelmente uma das definições mais básicas que tem né focando no mundo dos negócios do que você precisa ter em mente aqui é que essa definição É pensa assim marketing como sendo tudo aquilo
Que a empresa pode fazer para efetuar uma venda eu não tô falando somente de ação como promoção uma propaganda eu tô falando de um passo antes disso né entre a parte de estratégia fantástica planejamento pesquisa é você entender como gerar valor como efetua uma venda como ter lucro numa negociação é você
Entender também quais são as necessidades dos seus clientes E aí conseguiu oferecer para eles o melhor produto ou serviço E aí que eu gosto de entrar numa segunda definição né que é marketing é identificar e antecipar as necessidades dos clientes e satisfazer essas necessidades de uma forma lucrativa
Tanto para empresa quanto o consumidor veja aqui que essa segunda definição ela acaba complementando a primeira e traz alguns pontos algumas palavras né mais interessantes para discussão que é identificar né enxergar as necessidades do cliente perceber como que seu produto pode atingir ele da melhor forma possível antecipar que é você estudar o
Comportamento do cliente né prever como é que isso pode por exemplo afetar demanda o seu produto satisfazer não só uma única vez né O cliente precisa sentir que o serviço que você tá prestando para ele ele gera algum benefício algum retorno e lucrativa ninguém cria uma empresa para fazer
Caridade né o lucro aqui ele é o principal objetivo né Ele é a sobrevivência de toda a empresa como o marketing é bastante abrangente existem logicamente outras definições muito mais específicas muito mais completas mas eu considero essas duas que eu acabei comentando aqui elas consigam explicar
Bem o que que essa ciência faz o marketing ele diz entender as necessidades desejos valores do mercado e acaba promovendo a satisfação deste mercado de uma forma mais eficiente e eficaz do que o concorrente é pelo fato de existir essa competição no mercado que o marketing ele é importante para
Vocês né para as empresas melhorar o relacionamento analisar comportamento estudo do próprio concorrente monitorar marca otimizar conversão Você topa mais de pesquisar tendência planejação são algumas das coisas que o marketing pode fazer pela sua empresa infelizmente mas isso já vem mudando algumas empresas ainda vem uma arte de uma forma muito
Simplista né acredita que tem uma área de marketing O que é distribuir Flyer é fazer comercial é tem um site é cuidar de uma rede social é fazer dancinha no Tik Tok é enviar e-mail Pode parecer exagero mas enxergar o marketing dessa forma além de ser um desperdício de
Recurso né tempo dinheiro ele torna o processo da venda do negócio muito mais difícil também não tô dizendo aqui que o marketing é Bala de Prata né que também é garantia de sucesso mas que ele facilita a vida da empresa e diminui as chances de erro com certeza Sim antes de
Atender um cliente é preciso entender ele e o marketing serve para isso lembre-se que o sucesso da empresa é definido por quem compra o produto e não porque eu fabrica bom depois essa introdução né dessa pontinha sobre marketing vamos falar de tendências no varejo né Assim como eu
Fiz lá no podcast sobre tecnologias né eu vou acabar citando aqui alguns pontos para você ficar de olho Lembrando que essas ideias que eu vou trazer elas não estão em ordem de importância ou de relevância tá E todas as fontes vão estar na descrição a primeira tendência
Que não é mais novidade E que algumas agências vem trabalhando muito bem nos últimos anos é criar conteúdo ao vivo né o vídeo ao vivo ele mudou bastante a maneira como as marcas interagem com o público né uma boa estratégia de live stream como ele chama ele consegue
Envolver o espectador de uma maneira muito mais imediata muito mais autêntica do que outros formatos de mídia social os clientes eles já até esperam uma interação ao vivo né em algumas etapas se não todas do processo de relacionamento com a sua marca né de acordo com levantamento realizado lá em 2020 pela Vibe
80% do público pesquisado prefere assistir um vídeo ao vivo do que ele é um post no blog três por cento prefere vídeo ao vivo do que postagem rede social assim como depois de assistir um vídeo 64% dos usuários estão mais propensos a comprar um produto online não é à toa que a
Amazon ela está investindo no Amazon Live o Google tem compras ao vivo no YouTube o Pinterest anunciou um projeto de compras ao vivo no final de 2021 o Twitter tá trabalhando em compras ao vivo a meta investir bastante principalmente no Instagram e o Tik Tok né que é um Player muito interessante e
Que já se mostra como um bom canal para a gente trabalhar com isso o ponto aqui e talvez até menos intuitivo né do que possa ser o conteúdo que o cliente consome no ao vivo não necessariamente tá direcionado com uma compra né de um produto pega você por
Exemplo né você quando tá lá no Facebook no Instagram no no Tik Tok Você tá em busca do quê de entretenimento de diversão de uma dica de influenciador interessante você precisa fazer aqui é criar um conteúdo que desperte a atenção do Consumidor E aí sim facilitar a compra do seu produto
Né coloca lá um botão de quero saber mais comprar agora marcar uma demonstração entre outras coisas né que a gente pode fazer algumas pesquisas apontam que as compras ao vivo elas chegaram arrecada no mundo lá em 2022 mais de 500 Bilhões de Dólares E você como é que tá aproveitando isso a
Segunda tendência é entender e usar outras plataformas de paper Click né o uso de paper clique né o famoso PPC ele é comum nas estratégias de marketing você captar um desconhecido né um novo lide Assim como para fazer remarketing né atingir novamente lá os seus contatos
Né O Clique pago ele sempre uma ótima ferramenta Como o próprio nome tá dizendo aqui né nessa modalidade a estratégia de propaganda é paga conforme cliques vão sendo recebidos nos links ou nos banners dos seus anúncios ou seja mesmo que o seu anúncio seja visualizado né visto diversas vezes você só vai ter
Um custo quando alguém decide clicar nele né e acabar sendo direcionado para uma página do seu site no mercado a principal plataforma de paper clique é um famosíssimo GoGo é Google né com 95% de Fé Mas ele já é um mercado muito saturado né Tem diversos players que já
Investem muito dinheiro e mesmo com formato de um leilão inteligente né que leva em consideração de qualidade autoridade domínio backlink ele pode ser muito gostoso e mesmo assim pouco difícil de aparecer né sempre nos primeiros resultados e aí o que você pode fazer olhar duas coisas a primeira
Delas se você quiser continuar no Google AdWords ver quais canais né Quais formas são as melhores para você anunciar E aí você focar nisso rede de pesquisa site parceiros rede display anúncios no YouTube anúncio de compras patrocinados do Gmail o Google Ele criou uma rede gigantesca de anúncio né e pode ser que
Um canal funcione melhor para você do que outro né para o seu tipo de segmento seu tipo de empresa que é o segundo ponto para você ficar de olho aqui veja outras plataformas de paper Click Procura lá uma que é mais lixada no seu negócio o que possa conversar melhor com
Seu público né ou de um momento diferente de uma forma diferente veja formas por exemplo do Facebook do Instagram do Pinterest do Tik Tok do LinkedIn ou até em outras plataformas como a Microsoft adversing que para você de repente anunciar lá naqueles outros 5% lá na rede de pesquisa do Bing né o
BPC ele sem dúvidas é uma excelente ferramenta não vai ser em lente estratégia para você aumentar visibilidade e as vendas de qualquer negócio independente né do seu tamanho do seu segmento E aí preparado para investir a terceira tendência serve como um puxão de orelha né se você ainda não está
Inserido no mundo mobile ou otimizado por mobile Uma expectativa de que 7.7 bilhões de pessoas possuem smartphone até 2027 tá na hora de repensar os pontos de contato do seu cliente né e acabasse estruturando para o futuro que vai ser muito mais interativo um recente relatório sobre receita de Publicidade na internet
Logicamente toda publicidade internet já são atribuídas a dispositivos móveis depois que a pandemia acabou acelerando né adoção de Tecnologia de Smartphone mais a metade do tráfico online do Google vem apenas de usuário mobile muito provável que nesse ano de 2023 as conversões pelo celular vão ser maioria no comércio eletrônico O que significa
Que o seu site ou a sua loja online vai precisar tá preparado quando eu falo preparado é do X né todos os elementos do seu site devem estar acessíveis por um usuário que vai tá usando smartphone o sistema de navegação devem estar otimizado para telas muito menores assim como
Velocidade de navegação é o famoso mobile first né Já faz um tempo que a gente fala disso e não é somente na execução é somente na venda que você precisa se preocupar se você é um profissional da área de marketing Você vai precisar trabalhar com quê com conteúdo copyright mas simplista mais
Ágil legível para criar o mais eficiência né o lide para uma página de conversão Outro exemplo é outros exemplos de tendências mobile ou são minimalismo site livre de Publicidade pop-up não faz sentido ter isso interfaces ativados por voz elementos animados cores muito mais fortes conteúdos em vídeo em outras coisas
A gente também tá tá caminhando para uma era do Social 2.0 né que é uma evolução das redes sociais atuais né Ele trabalha ali é uma evolução porque ele tem uma monetização né taxa de assinatura gorjeta ele é muito mais focado em experiência e não só em clique né Não só
Em Ação ele utiliza o conceito de comunidade ou de nicho e tudo isso utilizando um dispositivo móvel Então corre se organiza Prepara sua estratégia que essa tendência já é realidade agora uma série rápida de mini tendências a primeira delas é utilizar conteúdo gerado pelo cliente ou usuário
É o novo boca a boca tá é um tipo de conteúdo muito mais original muito mais específico da marca só que criado por consumidores vídeos de unboxing tutorial de maquiagem hashtags de marca marcação em foto vídeo São só alguns exemplos do que as marcas podem aproveitar quando o
Conteúdo é gerado pelo cliente como qualquer pessoa pode criar conteúdo hoje acaba colocando nas redes sociais usar essa tática pode dar muito mais autenticidade para sua marca Independente de todos os seus esforços consumidores eles têm de duas a quatro vezes mais chances de confiar num conteúdo gerado por uma pessoa estranha
Né do que em comparação de um conteúdo criado por você então aproveita quando alguém fala de você instiga ali seus clientes a usar esses produtos interativos se você usa a internet já é tão normal isso que provavelmente você já encontrou e nem percebeu a aqui é chamar atenção do Consumidor por meio de
Envolvimento ativo como infográficos testes jogos calculadoras concursos avaliações mapas entre outras coisas uma pesquisa recente mostra que 81% dos profissionais de marketing eu entro nessa também concordo que esse tipo de conteúdo eles são uma estratégia de baixo custo e alto impacto e que muito é muito mais eficaz na hora de você atrair
A atenção de compradora potencial entre os principais benefícios desse tipo de conteúdo para engajamento tá um melhor aprendizado do cliente do seu produto ter líderes e conversões maior Fidelidade da marca simplificação da experiência do cliente entre outras coisas e a última mini tendência e que vem forte é a ênfase em responsabilidade
Social e reputação e representação e inclusão e privacidade do consumido até Dependendo do quanto cada uma dessas é importante para o seu negócio Elas podem até ser consideradas tendências separadas aqui tá só essa nuvem de palavras que eu comentei aqui esses termos Eles já dariam para fazer um ou
Dois episódios inteiros do Gloss podcast os consumidores hoje eles priorizam marcas que praticam responsabilidade social e que conseguem equilibrar né as iniciativas de ganhar dinheiro com as práticas sociais somada isso de acordo até com um estudo realizado pelo Facebook 71% dos consumidores esperam que as marcas promovam diversidade
Inclusão e suas estratégias e isso leva mais pessoas a confiar na sua marca verem mais valor nas suas atividades E logicamente comprar mais você já privacidade vem também sendo muito abordado né em diversas feiras diversos eventos pelo mundo nos últimos anos e as empresas elas vêm investindo em novos
Segmentos né novos sistemas para garantir que os clientes eles se sintam mais seguros né ao fornecer essas informações e mesmo que não sejam uma exatamente não uma atividade de marketing né envolve outras áreas da empresa o aumento da segurança de dados permite que o cliente assine produtos assim em serviços baixas
Materiais peça demonstrações né se ele tiver segurança se ele tivesse segurança eles fazem isso sem se preocupar com vazamento de dados né com roubo de entidade Então se gerar leads mais engajados qualificados é uma meta do seu marketing para 2023 É bom ficar ligado nessas tendências bom voltando aqui a quarta tendência é
Uma que bombom em 2022 tem tudo para continuar desde 23 mas logicamente Com pequenas mudanças que é um marketing de influência ou marketing de influenciadores Eu até já comentei sobre esse assunto lá no podcast sobre tendências covalente a geração ela começa com compor cada vez mais a base
De consumidores do Brasil segundo uma pesquisa feita lá pelo LinkedIn os jovens que nasceram entre 97 e 2012 prometem ser a maior geração de consumidores respondendo por gastos que vão até 812 bilhões nos próximos anos mas como é que você consegue vender por um grupo onde apenas 21% deles se
Identificam com as iniciativas atuais feitas pelas marcas a resposta é marketing parcerias com outras marcas ou até mesmo perguntas cada vez mais varejistas estão começando a perceber que uma campanha de marketing de influência bem planejada pode ajudar aumentar as vendas ao contrário dos anúncios tradicionais é muito consumidores eles têm uma conexão
Muito mais profunda com influenciador é porque já acompanha seu trabalho há muito tempo já Confiam neles como se fossem um amigo né tipo fosse uma recomendação de um amigo embora as métricas de vaidade aqui como números seguidores curtidas comentários sejam boas para medir o sucesso né e o
Retorno do investimento de uma campanha desse tipo você vai ter que um pouco mais além né para esse tipo de ação no caso é interessante você ver né você conhecer o custo médio por clique a taxa de conversão do influenciador o quanto de venda esse canal tá representando das
Vendas totais até para ver se faz sentido você continuar com ele as campanhas de influenciadores São uma ótima maneira para gerar receita e também alcançar novos públicos só precisa trabalhar muito bem porém aqui você tem que pensar algumas coisas por exemplo qual o tipo de influenciador se
Encaixa melhor na sua marca não faz sentido você chamar alguém que fala sobre maquiagem mesmo que tenha milhares de seguidores para divulgar a sua loja eletrônicos entendeu aqui que até eu posso falar porque a cliente da Ubisoft é da loja Santo Antônio né ele semanalmente eles chamam
Chefes de cozinha né para de relevância nas redes sociais para participarem de lives temáticas reproduzir receitas tirar dúvidas espectadores Então faz sentido essa troca entre eles um ponto de atenção aqui é que a construção do conteúdo ela seja feita pelo influenciador dessa forma a abordagem ela vai ser muito mais autêntica né E
Vai ser de acordo com a linha editorial que o influenciador adota né para comunicar com seguidores e aí já pensou Quais influenciadores você vai chamar para turbinar sua estratégia de marketing digital com mensagem final embora seja fácil a gente se distrair como metaverso web 3.0 nfts Inteligência Artificial a realidade do marketing
Digital né o grosso né O que representa a maior parte dos resultados para maioria das empresas está nos fundamentos né o seu site é se ou e-mail mídia social anúncios gerenciamento de comunidade de computação autoridade por isso é importante que você faça o básico
Bem feito E aí só aí vale a pena você ir atrás dessas tendências que eu comentei é o básico bem feito que vai te dar a base para você poder Inovar e aí que que você achou desse primeiro episódio quais dessas tendências você vai trabalhar nesse ano comenta aqui para gente e você
Que está nos assistindo ou nos escutando Se tiver precisando de um ótimo parceiro de tecnologia para acelerar ainda mais a transformação digital aí da sua empresa entre em contato a nossa equipe tá ansiosa para conversar com você sobre gestão boas práticas tecnologia marketing Então conte com a melhor
Plataforma de gestão online 100% web para o seu negócio aproveita também para informar que acabamos de liberar no finalzinho de 2022 a quarta Edição do nosso calendário do varejo com as principais datas e as mais importantes segmento assim como dicas para você não deixar passar nenhuma oportunidade eu
Vou deixar o link também na descrição para você baixar totalmente grátis também não esquece de curtir e de compartilhar esse conteúdo no Twitter Instagram LinkedIn ou nos grupos de Facebook e WhatsApp e também no telegram ou para aqueles que possam se interessar e se E se tiver alguma dúvida crítica ou
Sugestão deixa o comentário acessar lá bluesoft.com.br ou envie mail para marketing.com Muito obrigado e até o próximo episódio [Música] [Música]
,00:00 Olá seja bem-vindo ao primeiro episódio
00:01 da sexta temporada do Blue soft podcast
00:04 meu nome Wilson Souza eu sou Red de
00:06 marketing este aqui é o sexagésimo
00:09 episódio do Blue soft podcast número 60
00:12 e o primeiro do ano de 2023 então feliz
00:15 ano novo para todo mundo com muita saúde
00:17 sorte e sucesso esse episódio aqui ele
00:20 vai ser muito parecido com o capítulo
00:21 especial quem te fez lá no ano passado
00:23 sobre tendências tecnológicas para o
00:26 varejo só que dessa vez eu vou falar
00:27 sobre marketing para varejo
00:30 eu pensei em várias pessoas para chamar
00:33 e montar esse episódio aqui comigo mas
00:35 existem tantos temas bons tantas áreas
00:37 de atuação que daria para fazer um
00:39 episódio de cada assunto né então
00:42 resolvi fazer um primeiro episódio
00:43 sozinho né solo e para falar um
00:46 pouquinho mais sobre conceitos e aí se
00:48 você que está assistindo a gente ouvindo
00:49 dizer que a gente se aprofunde mais um
00:52 determinado tema que eu vou trazer aqui
00:53 ou algum que você gostaria que te
00:55 falasse a gente chama especialista para
00:57 bater um papo com a gente todo final de
00:59 ano a equipe de marketing da Globo a
01:01 gente faz uma curadoria tendências
01:04 pesquisas estudos notícias
01:06 gurus da área né para montar parte do
01:10 nosso planejamento de marketing a gente
01:11 também acaba analisando os
01:13 acontecimentos do ano anterior ver o que
01:15 que aconteceu que faz sentido a gente
01:17 continuar fazendo o que já não faz mais
01:19 sentido faz um complemento olha novas
01:22 fontes e aí foi daí que eu resolvi
01:24 montar esse episódio
01:26 que tiveram logicamente tantas mudanças
01:28 né do ano passado para esse mas muitas
01:30 coisas ainda dá para ser aproveitadas
01:33 para esse ano de 2023 Então esse
01:35 episódio traz parte desse estudo que a
01:37 gente fez e também algumas provocações
01:39 né dicas né para você ficar ligado e ver
01:42 se faz sentido você implantar ou testar
01:44 alguma das ações da sua empresa ou não
01:46 vamos lá
01:50 [Música]
01:57 bom para iniciar esse podcast eu preciso
02:00 trazer para vocês primeiro conceito de
02:02 marketing tá todos os livros artigos
02:04 pensadores posts que eu acabei
02:07 encontrando eles têm uma definição
02:08 diferente para o marketing a primeira
02:10 engraçado isso a primeira definição que
02:13 eu ouvi e que eu trago pelo menos em
02:15 parte comigo até hoje é marketing são os
02:18 meios e métodos que uma unidade pessoa
02:20 empresa marca tem para gerar valor
02:22 dinheiro o relacionamento felicidade em
02:25 uma troca calma em nenhum momento eu
02:28 falei que essa é a melhor definição ou a
02:30 mais certa ou a que você deve usar na
02:33 sua empresa ainda mais porque ela é
02:34 provavelmente uma das definições mais
02:36 básicas que tem né focando no mundo dos
02:39 negócios do que você precisa ter em
02:41 mente aqui é que essa definição É pensa
02:44 assim marketing como sendo tudo aquilo
02:46 que a empresa pode fazer para efetuar
02:48 uma venda eu não tô falando somente de
02:50 ação como promoção uma propaganda eu tô
02:53 falando de um passo antes disso né entre
02:55 a parte de estratégia fantástica
02:57 planejamento pesquisa é você entender
03:00 como gerar valor como efetua uma venda
03:02 como ter lucro numa negociação é você
03:05 entender também quais são as
03:06 necessidades dos seus clientes E aí
03:08 conseguiu oferecer para eles o melhor
03:10 produto ou serviço
03:12 E aí que eu gosto de entrar numa segunda
03:14 definição né que é marketing é
03:16 identificar e antecipar as necessidades
03:18 dos clientes e satisfazer essas
03:20 necessidades de uma forma lucrativa
03:22 tanto para empresa quanto o consumidor
03:24 veja aqui que essa segunda definição ela
03:27 acaba complementando a primeira e traz
03:29 alguns pontos algumas palavras né mais
03:31 interessantes para discussão que é
03:33 identificar né enxergar as necessidades
03:35 do cliente perceber como que seu produto
03:36 pode atingir ele da melhor forma
03:38 possível antecipar que é você estudar o
03:41 comportamento do cliente né prever como
03:43 é que isso pode por exemplo afetar
03:46 demanda o seu produto satisfazer não só
03:49 uma única vez né O cliente precisa
03:50 sentir que o serviço que você tá
03:52 prestando para ele ele gera algum
03:54 benefício algum retorno e lucrativa
03:56 ninguém cria uma empresa para fazer
03:58 caridade né o lucro aqui ele é o
04:01 principal objetivo né Ele é a
04:03 sobrevivência de toda a empresa como o
04:05 marketing é bastante abrangente existem
04:07 logicamente outras definições muito mais
04:09 específicas muito mais completas mas eu
04:12 considero essas duas que eu acabei
04:13 comentando aqui elas consigam explicar
04:14 bem o que que essa ciência faz o
04:17 marketing ele diz entender as
04:18 necessidades desejos valores do mercado
04:21 e acaba promovendo a satisfação deste
04:23 mercado de uma forma mais eficiente e
04:25 eficaz do que o concorrente é pelo fato
04:28 de existir essa competição no mercado
04:30 que o marketing ele é importante para
04:31 vocês né para as empresas melhorar o
04:34 relacionamento analisar comportamento
04:36 estudo do próprio concorrente monitorar
04:38 marca otimizar conversão Você topa mais
04:41 de pesquisar tendência planejação são
04:44 algumas das coisas que o marketing pode
04:46 fazer pela sua empresa infelizmente mas
04:49 isso já vem mudando algumas empresas
04:51 ainda vem uma arte de uma forma muito
04:53 simplista né acredita que tem uma área
04:55 de marketing O que é distribuir Flyer é
04:57 fazer comercial é tem um site é cuidar
05:00 de uma rede social é fazer dancinha no
05:01 Tik Tok é enviar e-mail Pode parecer
05:04 exagero mas enxergar o marketing dessa
05:06 forma além de ser um desperdício de
05:09 recurso né tempo dinheiro ele torna o
05:11 processo da venda do negócio muito mais
05:13 difícil também não tô dizendo aqui que o
05:16 marketing é Bala de Prata né que também
05:17 é garantia de sucesso mas que ele
05:19 facilita a vida da empresa e diminui as
05:21 chances de erro com certeza Sim antes de
05:25 atender um cliente é preciso entender
05:26 ele e o marketing serve para isso
05:28 lembre-se que o sucesso da empresa é
05:30 definido por quem compra o produto e não
05:32 porque eu fabrica
05:34 bom depois essa introdução né dessa
05:36 pontinha sobre marketing vamos falar de
05:39 tendências no varejo né Assim como eu
05:42 fiz lá no podcast sobre tecnologias né
05:44 eu vou acabar citando aqui alguns pontos
05:46 para você ficar de olho Lembrando que
05:48 essas ideias que eu vou trazer elas não
05:50 estão em ordem de importância ou de
05:52 relevância tá E todas as fontes vão
05:54 estar na descrição a primeira tendência
05:55 que não é mais novidade E que algumas
05:58 agências vem trabalhando muito bem nos
06:00 últimos anos é criar conteúdo ao vivo né
06:02 o vídeo ao vivo ele mudou bastante a
06:04 maneira como as marcas interagem com o
06:06 público né uma boa estratégia de live
06:09 stream como ele chama ele consegue
06:11 envolver o espectador de uma maneira
06:12 muito mais imediata muito mais autêntica
06:15 do que outros formatos de mídia social
06:16 os clientes eles já até esperam uma
06:19 interação ao vivo né em algumas etapas
06:20 se não todas do processo de
06:22 relacionamento com a sua marca né de
06:24 acordo com levantamento realizado lá em
06:26 2020 pela Vibe
06:28 80% do público pesquisado prefere
06:31 assistir um vídeo ao vivo do que ele é
06:33 um post no blog
06:34 três por cento prefere vídeo ao vivo do
06:36 que postagem rede social assim como
06:39 depois de assistir um vídeo 64% dos
06:42 usuários estão mais propensos a comprar
06:43 um produto online não é à toa que a
06:46 Amazon ela está investindo no Amazon
06:47 Live o Google tem compras ao vivo no
06:50 YouTube o Pinterest anunciou um projeto
06:52 de compras ao vivo no final de 2021 o
06:55 Twitter tá trabalhando em compras ao
06:56 vivo a meta investir bastante
06:58 principalmente no Instagram e o Tik Tok
07:00 né que é um Player muito interessante e
07:02 que já se mostra como um bom canal para
07:05 a gente trabalhar com isso
07:07 o ponto aqui e talvez até menos
07:09 intuitivo né do que possa ser o conteúdo
07:11 que o cliente consome no ao vivo não
07:13 necessariamente tá direcionado com uma
07:16 compra né de um produto pega você por
07:18 exemplo né você quando tá lá no Facebook
07:21 no Instagram no no
07:23 Tik Tok Você tá em busca do quê de
07:26 entretenimento de diversão de uma dica
07:28 de influenciador interessante você
07:30 precisa fazer aqui é criar um conteúdo
07:32 que desperte a atenção do Consumidor E
07:34 aí sim facilitar a compra do seu produto
07:36 né coloca lá um botão de quero saber
07:38 mais comprar agora marcar uma
07:41 demonstração entre outras coisas né que
07:43 a gente pode fazer algumas pesquisas
07:45 apontam que as compras ao vivo elas
07:47 chegaram arrecada no mundo lá em 2022
07:50 mais de 500 Bilhões de Dólares E você
07:53 como é que tá aproveitando isso a
07:56 segunda tendência é entender e usar
07:58 outras plataformas de paper Click né o
08:01 uso de paper clique né o famoso PPC ele
08:04 é comum nas estratégias de marketing
08:06 você captar um desconhecido né um novo
08:09 lide Assim como para fazer remarketing
08:12 né atingir novamente lá os seus contatos
08:14 né O Clique pago ele sempre uma ótima
08:16 ferramenta Como o próprio nome tá
08:18 dizendo aqui né nessa modalidade a
08:20 estratégia de propaganda é paga conforme
08:22 cliques vão sendo recebidos nos links ou
08:24 nos banners dos seus anúncios ou seja
08:26 mesmo que o seu anúncio seja visualizado
08:28 né visto diversas vezes você só vai ter
08:31 um custo quando alguém decide clicar
08:33 nele né e acabar sendo direcionado para
08:35 uma página do seu site no mercado a
08:38 principal plataforma de paper clique é
08:40 um famosíssimo GoGo é Google né com 95%
08:44 de Fé Mas ele já é um mercado muito
08:46 saturado né Tem diversos players que já
08:48 investem muito dinheiro e mesmo com
08:51 formato de um leilão inteligente né que
08:53 leva em consideração de qualidade
08:54 autoridade domínio backlink ele pode ser
08:57 muito gostoso e mesmo assim pouco
08:59 difícil de aparecer né sempre nos
09:01 primeiros resultados e aí o que você
09:03 pode fazer olhar duas coisas a primeira
09:05 delas se você quiser continuar no Google
09:07 AdWords ver quais canais né Quais formas
09:10 são as melhores para você anunciar E aí
09:12 você focar nisso rede de pesquisa site
09:15 parceiros rede display anúncios no
09:17 YouTube anúncio de compras patrocinados
09:20 do Gmail o Google Ele criou uma rede
09:23 gigantesca de anúncio né e pode ser que
09:25 um canal funcione melhor para você do
09:27 que outro né para o seu tipo de segmento
09:29 seu tipo de empresa que é o segundo
09:30 ponto para você ficar de olho aqui veja
09:32 outras plataformas de paper Click
09:35 Procura lá uma que é mais lixada no seu
09:38 negócio o que possa conversar melhor com
09:40 seu público né ou de um momento
09:42 diferente de uma forma diferente veja
09:44 formas por exemplo do Facebook do
09:46 Instagram do Pinterest do Tik Tok do
09:48 LinkedIn ou até em outras plataformas
09:50 como a Microsoft adversing que para você
09:53 de repente anunciar lá naqueles outros
09:55 5% lá na rede de pesquisa do Bing né o
09:58 BPC ele sem dúvidas é uma excelente
09:59 ferramenta não vai ser em lente
10:01 estratégia para você aumentar
10:02 visibilidade e as vendas de qualquer
10:04 negócio independente né do seu tamanho
10:06 do seu segmento E aí preparado para
10:09 investir
10:10 a terceira tendência serve como um puxão
10:13 de orelha né se você ainda não está
10:15 inserido no mundo mobile ou otimizado
10:17 por mobile Uma expectativa de que 7.7
10:20 bilhões de pessoas possuem smartphone
10:22 até 2027 tá na hora de repensar os
10:25 pontos de contato do seu cliente né e
10:27 acabasse estruturando para o futuro que
10:29 vai ser muito mais interativo um recente
10:32 relatório sobre receita de Publicidade
10:34 na internet
10:35 logicamente toda publicidade internet já
10:38 são atribuídas a dispositivos móveis
10:41 depois que a pandemia acabou acelerando
10:43 né adoção de Tecnologia de Smartphone
10:45 mais a metade do tráfico online do
10:47 Google vem apenas de usuário mobile
10:50 muito provável que nesse ano de 2023 as
10:53 conversões pelo celular vão ser maioria
10:55 no comércio eletrônico O que significa
10:57 que o seu site ou a sua loja online vai
11:00 precisar tá preparado quando eu falo
11:02 preparado é do X né
11:05 todos os elementos do seu site devem
11:08 estar acessíveis por um usuário que vai
11:10 tá usando smartphone o sistema de
11:12 navegação devem estar otimizado para
11:14 telas muito menores assim como
11:15 velocidade de navegação é o famoso
11:18 mobile first né Já faz um tempo que a
11:20 gente fala disso e não é somente na
11:22 execução é somente na venda que você
11:24 precisa se preocupar se você é um
11:26 profissional da área de marketing Você
11:27 vai precisar trabalhar com quê com
11:29 conteúdo copyright mas simplista mais
11:32 ágil legível para criar o mais
11:35 eficiência né o lide para uma página de
11:37 conversão Outro exemplo é outros
11:39 exemplos de tendências mobile ou são
11:41 minimalismo site livre de Publicidade
11:44 pop-up não faz sentido ter isso
11:46 interfaces ativados por voz elementos
11:49 animados cores muito mais fortes
11:51 conteúdos em vídeo em outras coisas
11:54 a gente também tá tá caminhando para uma
11:57 era do Social 2.0 né que é uma evolução
12:00 das redes sociais atuais né Ele trabalha
12:02 ali é uma evolução porque ele tem uma
12:04 monetização né taxa de assinatura
12:06 gorjeta ele é muito mais focado em
12:08 experiência e não só em clique né Não só
12:10 em Ação ele utiliza o conceito de
12:12 comunidade ou de nicho e tudo isso
12:14 utilizando um dispositivo móvel Então
12:16 corre se organiza Prepara sua estratégia
12:20 que essa tendência já é realidade
12:23 agora uma série rápida de mini
12:25 tendências a primeira delas é utilizar
12:27 conteúdo gerado pelo cliente ou usuário
12:29 é o novo boca a boca tá é um tipo de
12:32 conteúdo muito mais original muito mais
12:33 específico da marca só que criado por
12:35 consumidores vídeos de unboxing tutorial
12:38 de maquiagem hashtags de marca marcação
12:40 em foto vídeo São só alguns exemplos do
12:43 que as marcas podem aproveitar quando o
12:45 conteúdo é gerado pelo cliente como
12:47 qualquer pessoa pode criar conteúdo hoje
12:49 acaba colocando nas redes sociais usar
12:52 essa tática pode dar muito mais
12:53 autenticidade para sua marca
12:55 Independente de todos os seus esforços
12:57 consumidores eles têm de duas a quatro
12:59 vezes mais chances de confiar num
13:01 conteúdo gerado por uma pessoa estranha
13:03 né do que em comparação de um conteúdo
13:06 criado por você então aproveita quando
13:08 alguém fala de você instiga ali seus
13:11 clientes a usar esses produtos
13:15 interativos se você usa a internet já é
13:18 tão normal isso que provavelmente você
13:20 já encontrou e nem percebeu a aqui é
13:23 chamar atenção do Consumidor por meio de
13:25 envolvimento ativo como infográficos
13:27 testes jogos calculadoras concursos
13:30 avaliações mapas entre outras coisas uma
13:33 pesquisa recente mostra que 81% dos
13:36 profissionais de marketing eu entro
13:37 nessa também concordo que esse tipo de
13:39 conteúdo eles são uma estratégia de
13:41 baixo custo e alto impacto e que muito é
13:44 muito mais eficaz na hora de você atrair
13:46 a atenção de compradora potencial entre
13:49 os principais benefícios desse tipo de
13:50 conteúdo para engajamento tá um melhor
13:53 aprendizado do cliente do seu produto
13:55 ter líderes e conversões maior
13:58 Fidelidade da marca simplificação da
14:00 experiência do cliente entre outras
14:02 coisas e a última mini tendência e que
14:05 vem forte é a ênfase em responsabilidade
14:08 social e reputação e representação e
14:11 inclusão e privacidade do consumido
14:13 até Dependendo do quanto cada uma dessas
14:16 é importante para o seu negócio Elas
14:17 podem até ser consideradas tendências
14:20 separadas aqui tá só essa nuvem de
14:22 palavras que eu comentei aqui esses
14:24 termos Eles já dariam para fazer um ou
14:26 dois episódios inteiros do Gloss podcast
14:28 os consumidores hoje eles priorizam
14:30 marcas que praticam responsabilidade
14:32 social e que conseguem equilibrar né as
14:35 iniciativas de ganhar dinheiro com as
14:38 práticas sociais somada isso de acordo
14:40 até com um estudo realizado pelo
14:42 Facebook 71% dos consumidores esperam
14:45 que as marcas promovam diversidade
14:46 inclusão e suas estratégias e isso leva
14:49 mais pessoas a confiar na sua marca
14:51 verem mais valor nas suas atividades E
14:53 logicamente comprar mais você já
14:55 privacidade vem também sendo muito
14:58 abordado né em diversas feiras diversos
15:00 eventos pelo mundo nos últimos anos e as
15:03 empresas elas vêm investindo em novos
15:04 segmentos né novos sistemas para
15:06 garantir que os clientes eles se sintam
15:08 mais seguros né ao fornecer essas
15:09 informações
15:10 e mesmo que não sejam uma exatamente não
15:14 uma atividade de marketing né envolve
15:16 outras áreas da empresa o aumento da
15:18 segurança de dados permite que o cliente
15:20 assine produtos assim em serviços baixas
15:23 materiais peça demonstrações né se ele
15:26 tiver segurança se ele tivesse segurança
15:28 eles fazem isso sem se preocupar com
15:30 vazamento de dados né com roubo de
15:31 entidade Então se gerar leads mais
15:34 engajados qualificados é uma meta do seu
15:36 marketing para 2023 É bom ficar ligado
15:39 nessas tendências
15:41 bom voltando aqui a quarta tendência é
15:43 uma que bombom em 2022 tem tudo para
15:45 continuar desde 23 mas logicamente Com
15:47 pequenas mudanças que é um marketing de
15:50 influência ou marketing de
15:51 influenciadores Eu até já comentei sobre
15:52 esse assunto lá no podcast sobre
15:54 tendências covalente a geração ela
15:57 começa com compor cada vez mais a base
15:59 de consumidores do Brasil segundo uma
16:00 pesquisa feita lá pelo LinkedIn os
16:03 jovens que nasceram entre 97 e 2012
16:05 prometem ser a maior geração de
16:07 consumidores respondendo por gastos que
16:09 vão até 812 bilhões nos próximos anos
16:12 mas como é que você consegue vender por
16:14 um grupo onde apenas 21% deles se
16:16 identificam com as iniciativas atuais
16:18 feitas pelas marcas a resposta é
16:20 marketing
16:23 parcerias com outras marcas ou até mesmo
16:25 perguntas cada vez mais varejistas estão
16:28 começando a perceber que uma campanha de
16:30 marketing de influência bem planejada
16:31 pode ajudar aumentar as vendas ao
16:34 contrário dos anúncios tradicionais é
16:36 muito consumidores eles têm uma conexão
16:38 muito mais
16:39 profunda com influenciador é porque já
16:42 acompanha seu trabalho há muito tempo já
16:43 Confiam neles como se fossem um amigo né
16:46 tipo fosse uma recomendação de um amigo
16:48 embora as métricas de vaidade aqui como
16:51 números seguidores curtidas comentários
16:53 sejam boas para medir o sucesso né e o
16:56 retorno do investimento de uma campanha
16:57 desse tipo você vai ter que um pouco
16:59 mais além né para esse tipo de ação no
17:02 caso é interessante você ver né você
17:04 conhecer o custo médio por clique a taxa
17:07 de conversão do influenciador o quanto
17:09 de venda esse canal tá representando das
17:11 vendas totais até para ver se faz
17:13 sentido você continuar com ele as
17:15 campanhas de influenciadores São uma
17:17 ótima maneira para gerar receita e
17:19 também alcançar novos públicos só
17:21 precisa trabalhar muito bem porém aqui
17:23 você tem que pensar algumas coisas por
17:25 exemplo qual o tipo de influenciador se
17:27 encaixa melhor na sua marca não faz
17:29 sentido você chamar alguém que fala
17:31 sobre maquiagem mesmo que tenha milhares
17:34 de seguidores para divulgar a sua loja
17:36 eletrônicos entendeu
17:39 aqui que até eu posso falar porque a
17:41 cliente da Ubisoft é da loja Santo
17:42 Antônio né ele semanalmente eles chamam
17:45 chefes de cozinha né para de relevância
17:47 nas redes sociais para participarem de
17:49 lives temáticas reproduzir receitas
17:51 tirar dúvidas espectadores Então faz
17:53 sentido essa troca entre eles um ponto
17:56 de atenção aqui é que a construção do
17:58 conteúdo ela seja feita pelo
18:00 influenciador dessa forma a abordagem
18:02 ela vai ser muito mais autêntica né E
18:04 vai ser de acordo com a linha editorial
18:06 que o influenciador adota né para
18:07 comunicar com seguidores e aí já pensou
18:10 Quais influenciadores você vai chamar
18:12 para turbinar sua estratégia de
18:13 marketing digital com mensagem final
18:16 embora seja fácil a gente se distrair
18:18 como metaverso web 3.0 nfts Inteligência
18:21 Artificial a realidade do marketing
18:24 digital né o grosso né O que representa
18:25 a maior parte dos resultados para
18:27 maioria das empresas está nos
18:29 fundamentos né o seu site é se ou e-mail
18:31 mídia social anúncios gerenciamento de
18:34 comunidade de computação autoridade por
18:37 isso é importante que você faça o básico
18:39 bem feito E aí só aí vale a pena você ir
18:41 atrás dessas tendências que eu comentei
18:43 é o básico bem feito que vai te dar a
18:45 base para você poder Inovar e aí que que
18:48 você achou desse primeiro episódio quais
18:51 dessas tendências você vai trabalhar
18:52 nesse ano comenta aqui para gente e você
18:55 que está nos assistindo ou nos escutando
18:57 Se tiver precisando de um ótimo parceiro
18:58 de tecnologia para acelerar ainda mais a
19:00 transformação digital aí da sua empresa
19:01 entre em contato a nossa equipe tá
19:04 ansiosa para conversar com você sobre
19:05 gestão boas práticas tecnologia
19:07 marketing Então conte com a melhor
19:10 plataforma de gestão online 100% web
19:12 para o seu negócio aproveita também para
19:14 informar que acabamos de liberar no
19:15 finalzinho de 2022 a quarta Edição do
19:18 nosso calendário do varejo com as
19:20 principais datas e as mais importantes
19:22 segmento assim como dicas para você não
19:24 deixar passar nenhuma oportunidade eu
19:26 vou deixar o link também na descrição
19:27 para você baixar totalmente grátis
19:29 também não esquece de curtir e de
19:31 compartilhar esse conteúdo no Twitter
19:33 Instagram LinkedIn ou nos grupos de
19:35 Facebook e WhatsApp e também no telegram
19:37 ou para aqueles que possam se interessar
19:39 e se E se tiver alguma dúvida crítica ou
19:42 sugestão deixa o comentário acessar lá
19:45 bluesoft.com.br ou envie mail para
19:48 marketing.com
19:49 Muito obrigado e até o próximo episódio
19:53 [Música]
20:11 [Música]
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