# Marketing de Experiência: o Futuro da Experiência do Cliente

## Introdução

## O Que São Leads Orgânicos?

## Diferença Entre Leads Orgânicos e Leads Pagos

## Por Que Gerar Leads Orgânicos É Importante Para o Seu Negócio?

## Como Gerar Leads Orgânicos?

### Otimização do Site Para os Mecanismos de Busca

### Criação de Conteúdo Engajador

### Utilização das Redes Sociais Para Gerar Leads

### Construção de uma Lista de E-mails

## Dicas Práticas Para Gerar Mais Leads Orgânicos

### Utilização de Palavras-Chave Adequadas

### Criação de um Blog Para Seu Negócio

### Oferecimento de Conteúdo Gratuito

### Utilização de Chamadas Para Ação (CTAs)

### Participação em Grupos Online

### Colaboração Com Outros Empreendedores e Blogueiros

## Como Medir o Sucesso de Sua Estratégia de Geração de Leads Orgânicos?

## FAQS

### Como Saber Se Meu Site Está Otimizado Para os Mecanismos de Busca?

### Quais Palavras-Chave Devo Utilizar em Meu Site?

### Como Posso Saber se Meu Conteúdo é Engajador?

### Como Construir uma Lista de E-mails?

### Qual a Melhor Ferramenta Para Medir o Sucesso de Minha Estratégia de Marketing de Experiência?

## Conclusão

Marketing de Experiência é o futuro da Experiência do Cliente, e gerar leads orgânicos é uma parte importante dessa estratégia. A geração de leads orgânicos pode ajudar a melhorar a presença online de seu negócio, e essas dicas práticas e estratégias ajudarão a obter resultados positivos. Aproveite as informações e comece a gerar leads orgânicos para seu negócio hoje mesmo!

br>Tomás Duarte é um dos maiores especialistas em Net Promoter Score e Customer Experience Metrics no Brasil e na América Latina. Através da sua atuação, a Tracksale impacta mais de 130 milhões de consumidores, trabalhando com mais de 1.300 marcas em diversos países. É o idealizador do maior evento sobre Experiência do Cliente no Brasil, o Customer Experience Summit. É um dos maiores especialistas em Net Promoter Score e Customer Experience Metrics no Brasil e na América Latina. Através da sua atuação, a Tracksale impacta mais de 130 milhões de consumidores, trabalhando com mais de 1300 marcas em países como: Brasil, Argentina, Peru, Chile, México, Colômbia e Estados Unidos. É idealizador do maior evento sobre Experiência do Cliente no Brasil, o Customer Experience Summit. This talk was given at a TEDx event using the TED conference format but independently organized by a local community. Learn more at

Este vídeo foi indexado através do Youtube link da fonte
Marketing de experiência ,

TEDxTalks Portuguese,Brazilian Technology Business Entrepreneurship Innovation Money ,

https://www.youtubepp.com/watch?v=o1L1FMMMoho ,

[Música] boa noite é obrigado pela presença de vocês eu queria falar um pouco sobre o futuro da experiência do cliente como será o futuro da nossa experiência de consumo em 2030 né 89% das 500 maiores empresas em na década de 50 já não existem mais ou seja a gente vive uma série de

Transformações e é claro que em 2030 tudo será diferente a cultura do feedback do cleide ou seja ela ajuda a direcionar o futuro das empresas é claro os clientes falam que eles desejam e as empresas vão ajustando diminuindo a distância entre o que está acontecendo que a empresa está fazendo

Eo que o cliente deseja mas também quando falamos de inovação principalmente as discutidas existem grandes nomes grandes e vamos dizer é caras muito feras como o senhorzinho está na foto chamado steve jobs ele falava as pessoas não sabem o que querem até mostrarmos a elas ou seja muitas vezes o conhecimento os

Novos produtos novos serviços estão à frente do que a gente está pensando como o consumidor está em tão grandes é caras como esses grandes gênios ajudam a traseira e levar isso pra frente mas quais são os principais problemas a serem resolvidos na sociedade atual então vou fazer um bate bola com vocês

Do qual eu vou falar um problema e vou trazer uma solução e é claro quais empresas quais profissionais estão trabalhando para resolver esse problema é isso que nós vamos fazer falar do futuro é futurismo ou seja quais são as novas lógicas quando a gente fala de futurismo nós temos que quebrar todo o

Paradigma atual ou seja pensar de forma totalmente fora da caixa dizer coisas que muito provavelmente a gente não tava pensando antes quais são os novos modelos de negócio e também quais são as novas oportunidades então vamos lá um grande empresário empreendedor o que nos ajudou a colocar de fato entre

Outras ações né é futuro é ou seja o futuro na frente na frente do nosso tempo né o richard branson e aqui vai uma dica pra quem é empreender como eu sou empreendedor se você tem algo no seu cotidiano no seu dia que te frustrou o último negócio ou

Seja após as dores de nós pessoas ou profissionais são motivos para que você cria um negócio e ele claro dos 16 negócios que ele montou aproximadamente oito foram baseados em frustrações pessoais tá então vamos falar sobre os problemas né então o problema agora é conectividade global

Quem é que é claro tem problema de acessibilidade internet pode ser aqui dentro pode ser lá fora pode ser no interior em alguma cidade ou seja internet não está disponível em todos os momentos é claro que a internet hoje chegou energia elétrica né ou seja é ultra necessário para o nosso

Dia a dia do nosso cotidiano então em virtude disso soluções para conectividade global vão ajudar muitas pessoas como por exemplo joão de 13 anos que mora lá na floresta amazônica e ele precisa é claro de internet a conectividade acessibilidade vai ajudar as pessoas de um modo geral a garantir um futuro melhor

Quem está fazendo ou seja quem está disponibilizando internet acessível em todas as regiões do mundo é claro que num projeto de crescimento nesse sentido de expansão são duas empresas atualmente entre outras mas as principais é o google eo facebook o google lançou vários balões satélites que disponibilizam através de

Sinal via satélite é para internet para lugares inacessíveis então recentemente inclusive um balão um desses caiu na floresta amazônica ou seja existem cidade já remotas no mundo que já são é possui internet baseados no golo que é o nome do projeto e também o facebook recentemente lançou uma série

De satélites para compartilhar internet gratuita em qualquer região geográfica dentro do lodo meta do projeto ou seja a tendência é que isso seja democratizado de fato a todos os cidadãos muitas vezes o problema é o tempo né e quando a gente fala principalmente de mobilidade urbana as grandes metrópoles

Nas grandes capitais elas acabam sendo reféns de alguns poucos meios de transporte então uma das soluções que nós estamos falando de acessibilidade de transporte público é vai impactar diretamente a dilma que tem 46 anos e mora em do bairro qualquer a nova ordem a nova ordem o transporte elétrico e também o

Transporte aéreo via drones para pessoas ou grupos pequenos né então existem já empresas trabalhando para resolver esse problema como por exemplo a vu do copar da alemanhã e em também da china não sei se vocês já viram eu vou voltar mais lá e aqui não sei se vocês já viram

Esse modelo mas ele já está em piloto lá nos emirados árabes dando seqüência o problema às vezes é o conforto tempo não justifica existem agora várias empresas aproximadamente 10 mas eu vou destacar três que irão impactar diretamente o mike de 63 anos que é um executivo que precisa fazer a conexão entre nova

Iorque londres por exemplo com muita velocidade trazendo dinâmica para que ele fique mais tempo com sua família então um mike ele vai usar os jatos supersônicos que irão fazer viagens de longas distâncias num período curto de tempo quem já está trabalhando nisso a nasa a bom e ambas voltando com jatos

Supersônicos ao ponto que você consiga fazer uma viagem por exemplo de londres para nova york em uma hora ou então não você compra um produto na china em receber no mesmo dia porque não né além disso o problema pode ser a autoestima ea praticidade isso vai impactar diretamente a maya de

29 anos que mora em luanda porque estamos falando de uma nova geração que ainda não chegou de roupas ou seja de vestuário no qual você tem roupas que mudam de cor que ajudam no seu controle tem de temperatura ou seja só temperatura corporal e além disso controlam dispositivos como por exemplo da sua

Casa ou então do seu dia a dia nem interagindo com seus réus seus festivais como relógio é decerto algumas marcas que já estão trabalhando nesse sentido a leves a polo ralph lauren e avance a polo ralph lauren na olimpíadas do rio 2016 ela fez um dispositivo é uma roupa que

Ela já estava a temperatura corporal dos atletas das olimpíadas nos estados unidos às vezes o problema é ética e isso é muito importante então em 2030 é muito provável que todas as nossas decisões como consumidores sejam alinhadas diretamente a e ética ou seja o respeito às pessoas de um modo geral eu tô

Falando às vezes de uma empresa que terceiriza ou quarteiriza seus processos e acaba muitas vezes sem ver contratando trabalho escravo ou seja esse tipo de informação ele será útil para a tomada de decisão dos consumidores então propósitos positivos empresas que não são corruptas sem trabalho escravo

Que pensam é no bem estar das pessoas então por exemplo você vê um movimento das grandes fabricantes de refrigerante é claro comprando água empresas de água empresas de chá empresas de suco exatamente para tornar essa visão mais saudável algumas empresas já estão fazendo isso como e levi ato de marketing e afluência

Global que já possui no seu core business no seu na sua coluna vertebral a ética dentro dos seus processos muitas vezes o problema e comunicação né falando de comunicação isso vai impactar diretamente o i am que tem 17 anos e ele lá de gansu na china

Eu estou falando que o idioma deixará de ser uma barreira isso gerar um grande gerará um grande impacto nas escolas de idioma recentemente eu conversei com os dos proprietários de uma das maiores escolas de idioma do brasil e tinha acabado de voltar da china ele falou

Assim eu vou ter que repensar o meu negócio porque ele foi para a china usando um dispositivo no qual ele ouve chinês é a pessoa falar pra encher esse eu vim português ele respondia a pessoa também tinha um dispositivo ele responde em português a pessoa ouve chinês ou

Seja quando a gente fala de uma videoconferência como no facebook contra uma transmissão ao vivo então o a microsoft através da sky do skype você faz uma videoconferência falando em português ea pessoa pode ouvir em qualquer idioma ou seja o idioma não será mais uma barreira às vezes o

Problema em realizar um sonho né então você quer realizar um sonho como por exemplo torrents ocorrentes o ator 61 anos mora em concord nos estados unidos ele tinha um sonho fazer uma viagem ao espaço então o turismo espacial é uma uma referência pra eu seja em 2030 muito

Provável que todos nós teremos a chance de alguma maneira ou então pelo menos evidências dessas chances de fazer um turismo espacial é claro ver a pedra espaço deve ser algo indescritível então quem já está fazendo isso a spacex além de só verde galactic do rio já

Pensa que você tem mais cedo ea space adventures entre outras empresas tá às vezes o problema é posse e muitos de vocês certamente hoje já não pensam mais em adquirir um carro ou adquirir um imóvel eu estou falando que todos os produtos e serviços deixaram de ser de propriedade

Mas se tornaram um modo de assinatura ou seja tudo como um serviço né eu estou falando por exemplo do i live que é do iwork a galera do utah e we live no qual você paga uma assinatura para ter uma moradia com um conjunto de serviços igual você já paga hoje pra ter

Um coaching você tem um colégio em mim né e não é alugar ou seja é um procon junto de serviços então é a 1 lá essas service a vida como serviço todos a geladeira o carro à sua casa a tendência é que todos os seja se tornem serviços né

Isso vai impactar diretamente o instinto de 26 anos que mora em são petersburgo na rússia além disso quando a gente fala de transporte é um carro nem acaba gerando muito custo e centro então a gente tem empresas como a própria green que vocês já conhecem a yellow de patinetes a zipcar de car

Sharing e também acate o gol também nos estados unidos que também têm carros compartilhados recentemente eu pude lá na europa utilizar as motos da cimt escute e de fato é muito prático você não precisa de adquirir uma moto em uma moto disponível sempre a hora que você quiser para levar

Você do ponto a ao b sem qualquer preocupação em pagar o ipva em colocar o óleo e por aí vai às vezes o problema de saúde isso vai impactar diretamente o caso de 22 anos de guadalajara no méxico porque haverá uma nova reprogramação biológica nanotecnologia para o sistema

Imunológico e também para combater a vícios então você terá microrrobôs ou então dispositivos químicos interagindo com o seu corpo humano para combater doenças reforçando o seu sistema imunológico além disso combatendo vícios ou seja você terá uma reprogramação biológica dizendo olha aquela pessoa que tem uma dependência química por exemplo poderá

Ser reprogramada para que ela não tenha mais isso falando em nanotecnologia quem está na frente disso sabe ouvir já face é essa esse trabalho na tecnologia iniciando algumas programações para quem fazer hemodiálise e também a selling que é uma empresa da suécia ela está imprimindo órgãos

Humanos de uma forma de é compensar o enfim ajudar no processo de saúde às vezes o problema é dinheiro né ou então um registro de informações então isso vai impactar a quem pode impactar tomás 31 anos de belo horizonte porque existe uma nova lógica existe um o patamar é falando de registro de

Informações que é o blog shopping que pela primeira vez você tem a possibilidade na internet de transferir um arquivo ou então uma informação para uma pessoa e que essa informação não seja duplicada ou seja que ela passe de fato para outra pessoa não é igual a um anexo que você vai encaminhando via

Email ou seja essa informação de fato ela vai para outra pessoa então isso abre um precedente para as comunicar a parte financeira ou seja pra revolução toda financeira em termos de transferência de moeda facilidade de uso é eu seja em qualquer segundo você consegue transferir com segurança dinheiro para outras pessoas em qualquer

Lugar do mundo e o fim dos cartórios né porque o bloco tinha ele permite uma vez que você tenha propriedade por exemplo de um imóvel você consegue transferir essa propriedade e registrar isso homologado é de uma forma homologado por várias outras pessoas algumas empresas que estão na frente a

Bitkom entrei com inglês e 7 ou falando de krypton moedas mas tudo o que eu disse agora pra vocês já é passado ou seja tudo que eu disse agora é alguém já pensou alguém já está fazendo amanhã ou até mesmo hoje alguém já está pensando além do que a gente está a

Pensar né então futurismo também é você constrói que você consolida os dados as informações isso se torna passado então certamente em 2030 haverá coisas muito superiores a essa até porque o crescimento é exponencial mostrei lá no início esse é um dos maiores futebolistas do mundo que é o rei cantou do google né

E fala até 2029 os computadores terão inteligência emocional e serão um vincent como pessoas esse cara já prevê uma série de coisas super legais depois vocês quiserem dar uma olhada mas ou seja hoje ainda os computadores não são uns convincentes como pessoas se você entrar num bote por exemplo conversar com um robô

Você vai rir porque não tem como a gente tem que conversar língua dele não a sua então na hora que a gente tiver um computador convincente como pessoa é de fato a inteligência artificial irá gerar uma grande revolução prática e pra finalizar dong-won né é a equipe do google ela tem esse lema

Não tão vivo não seja mal né porque é claro que tudo falando na nossa vida como um todo inclusive na tecnologia a gente pode fazer as coisas para o bem ou para o mal então o recado é tudo que a gente foi construir força para o bem né

Ou seja pensando na positividade do bem estar das pessoas e uns maiores projetos do google o google bem e ele fala nossa missão com a equipe do google em é tornar as máquinas inteligentes e melhorar a vida das pessoas pessoal muito obrigado espero que tenham gostado [Aplausos]

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00:08 boa noite é obrigado pela presença de
00:11 vocês eu queria falar um pouco sobre o
00:13 futuro da experiência do cliente como
00:15 será o futuro da nossa experiência de
00:17 consumo em 2030 né 89% das 500 maiores
00:22 empresas em na década de 50 já não
00:24 existem mais
00:25 ou seja a gente vive uma série de
00:27 transformações e é claro que em 2030
00:29 tudo será diferente
00:31 a cultura do feedback do cleide ou seja
00:34 ela ajuda a direcionar o futuro das
00:37 empresas é claro os clientes falam que
00:39 eles desejam e as empresas vão ajustando
00:41 diminuindo a distância entre o que está
00:44 acontecendo que a empresa está fazendo
00:45 eo que o cliente deseja mas também
00:48 quando falamos de inovação
00:50 principalmente as discutidas
00:52 existem grandes nomes grandes e vamos
00:55 dizer é caras muito feras como o
00:58 senhorzinho está na foto chamado steve
01:02 jobs ele falava as pessoas não sabem o
01:04 que querem até mostrarmos a elas
01:07 ou seja muitas vezes o conhecimento os
01:11 novos produtos novos serviços estão à
01:14 frente do que a gente está pensando como
01:16 o consumidor está em tão grandes é caras
01:21 como esses grandes gênios ajudam a
01:22 traseira e levar isso pra frente
01:25 mas quais são os principais problemas a
01:29 serem resolvidos na sociedade atual
01:31 então vou fazer um bate bola com vocês
01:33 do qual eu vou falar um problema e vou
01:36 trazer uma solução e é claro quais
01:39 empresas quais profissionais estão
01:42 trabalhando para resolver esse problema
01:44 é isso que nós vamos fazer falar do
01:47 futuro é futurismo ou seja quais são as
01:51 novas lógicas quando a gente fala de
01:52 futurismo nós temos que quebrar todo o
01:55 paradigma atual ou seja pensar de forma
01:57 totalmente fora da caixa dizer coisas
02:01 que muito provavelmente a gente não tava
02:03 pensando antes
02:04 quais são os novos modelos de negócio e
02:06 também quais são as novas oportunidades
02:08 então vamos lá
02:09 um grande empresário empreendedor
02:13 o que nos ajudou a colocar de fato entre
02:16 outras ações né é futuro é ou seja o
02:20 futuro na frente na frente do nosso
02:22 tempo né o richard branson e aqui vai
02:25 uma dica pra quem é empreender como eu
02:28 sou empreendedor
02:29 se você tem algo no seu cotidiano no seu
02:32 dia que te frustrou o último negócio ou
02:35 seja após as dores de nós pessoas ou
02:37 profissionais são motivos para que você
02:40 cria um negócio e ele claro dos 16
02:44 negócios que ele montou aproximadamente
02:46 oito foram baseados em frustrações
02:48 pessoais
02:49 tá então vamos falar sobre os problemas
02:53 né então o problema agora é
02:56 conectividade global
02:57 quem é que é claro tem problema de
02:59 acessibilidade internet pode ser aqui
03:03 dentro pode ser lá fora pode ser no
03:05 interior em alguma cidade ou seja
03:06 internet não está disponível em todos os
03:09 momentos
03:10 é claro que a internet hoje chegou
03:12 energia elétrica né
03:13 ou seja é ultra necessário para o nosso
03:15 dia a dia do nosso cotidiano
03:17 então em virtude disso soluções para
03:21 conectividade global vão ajudar muitas
03:24 pessoas como por exemplo joão de 13 anos
03:26 que mora lá na floresta amazônica e ele
03:29 precisa é claro de internet a
03:31 conectividade acessibilidade vai ajudar
03:34 as pessoas de um modo geral a garantir
03:36 um futuro melhor
03:37 quem está fazendo ou seja quem está
03:39 disponibilizando internet acessível em
03:42 todas as regiões do mundo é claro que
03:45 num projeto de crescimento nesse sentido
03:47 de expansão
03:48 são duas empresas atualmente entre
03:50 outras mas as principais é o google eo
03:53 facebook o google lançou vários balões
03:56 satélites que disponibilizam através de
03:59 sinal via satélite é para internet para
04:03 lugares inacessíveis
04:05 então recentemente inclusive um balão um
04:08 desses caiu na floresta amazônica ou
04:10 seja existem cidade já remotas no mundo
04:13 que já são é possui internet baseados no
04:16 golo que é o nome do projeto e também o
04:19 facebook recentemente lançou uma série
04:21 de satélites para compartilhar internet
04:23 gratuita em qualquer região geográfica
04:27 dentro do lodo meta do projeto ou seja a
04:29 tendência é que isso seja democratizado
04:31 de fato a todos os cidadãos
04:34 muitas vezes o problema é o tempo né e
04:37 quando a gente fala principalmente de
04:39 mobilidade urbana as grandes metrópoles
04:41 nas grandes capitais elas acabam sendo
04:45 reféns de alguns poucos meios de
04:46 transporte
04:47 então uma das soluções que nós estamos
04:50 falando de acessibilidade de transporte
04:53 público é vai impactar diretamente a
04:55 dilma que tem 46 anos e mora em do
04:58 bairro qualquer a nova ordem a nova
05:01 ordem o transporte elétrico e também o
05:03 transporte aéreo via drones para pessoas
05:06 ou grupos pequenos né então existem já
05:09 empresas trabalhando para resolver esse
05:11 problema como por exemplo a vu do copar
05:13 da alemanhã e em também da china
05:16 não sei se vocês já viram eu vou voltar
05:18 mais lá e aqui não sei se vocês já viram
05:20 esse modelo mas ele já está em piloto lá
05:24 nos emirados árabes
05:26 dando seqüência o problema às vezes é o
05:30 conforto tempo não justifica
05:32 existem agora várias empresas
05:35 aproximadamente 10 mas eu vou destacar
05:37 três que irão impactar diretamente o
05:41 mike de 63 anos que é um executivo que
05:44 precisa fazer a conexão entre nova
05:47 iorque londres por exemplo com muita
05:49 velocidade trazendo dinâmica para que
05:51 ele fique mais tempo com sua família
05:53 então um mike ele vai usar os jatos
05:56 supersônicos que irão fazer viagens de
06:00 longas distâncias num período curto de
06:02 tempo
06:03 quem já está trabalhando nisso a nasa a
06:05 bom e ambas voltando com jatos
06:07 supersônicos ao ponto que você consiga
06:10 fazer uma viagem por exemplo de londres
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06:15 você compra um produto na china em
06:17 receber no mesmo dia porque não né
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06:22 autoestima ea praticidade
06:26 isso vai impactar diretamente a maya de
06:28 29 anos que mora em luanda porque
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06:35 ainda não chegou de roupas ou seja de
06:38 vestuário
06:40 no qual você tem roupas que mudam de cor
06:42 que ajudam no seu controle tem de
06:45 temperatura ou seja só temperatura
06:47 corporal e além disso controlam
06:50 dispositivos como por exemplo da sua
06:52 casa ou então do seu dia a dia nem
06:55 interagindo com seus réus seus festivais
06:57 como relógio é decerto algumas marcas
07:00 que já estão trabalhando nesse sentido a
07:02 leves a polo ralph lauren e avance a
07:06 polo ralph lauren na olimpíadas do rio
07:09 2016
07:11 ela fez um dispositivo é uma roupa que
07:15 ela já estava a temperatura corporal dos
07:17 atletas das olimpíadas nos estados
07:19 unidos
07:20 às vezes o problema é ética e isso é
07:22 muito importante então em 2030 é muito
07:26 provável que todas as nossas decisões
07:28 como consumidores sejam alinhadas
07:31 diretamente a e ética ou seja o respeito
07:35 às pessoas de um modo geral eu tô
07:37 falando às vezes de uma empresa que
07:39 terceiriza ou quarteiriza seus processos
07:42 e acaba muitas vezes sem ver contratando
07:45 trabalho escravo ou seja esse tipo de
07:48 informação ele será útil para a tomada
07:50 de decisão dos consumidores
07:52 então propósitos positivos empresas que
07:56 não são corruptas sem trabalho escravo
07:58 que pensam é no bem estar das pessoas
08:02 então por exemplo você vê um movimento
08:04 das grandes fabricantes de refrigerante
08:06 é claro comprando água empresas de água
08:09 empresas de chá empresas de suco
08:11 exatamente para tornar essa visão mais
08:14 saudável
08:15 algumas empresas já estão fazendo isso
08:16 como e levi ato de marketing e afluência
08:19 global que já possui no seu core
08:22 business no seu na sua coluna vertebral
08:25 a ética dentro dos seus processos muitas
08:28 vezes o problema e comunicação né
08:31 falando de comunicação isso vai impactar
08:33 diretamente o i am que tem 17 anos e ele
08:37 lá de gansu na china
08:39 eu estou falando que o idioma deixará de
08:42 ser uma barreira isso gerar um grande
08:45 gerará um grande impacto nas escolas de
08:48 idioma
08:49 recentemente eu conversei com os dos
08:51 proprietários de uma das maiores
08:53 escolas de idioma do brasil e tinha
08:56 acabado de voltar da china ele falou
08:57 assim eu vou ter que repensar o meu
08:59 negócio porque ele foi para a china
09:02 usando um dispositivo no qual ele ouve
09:04 chinês é a pessoa falar pra encher esse
09:08 eu vim português ele respondia a pessoa
09:10 também tinha um dispositivo ele responde
09:12 em português a pessoa ouve chinês ou
09:14 seja quando a gente fala de uma
09:16 videoconferência como no facebook contra
09:19 uma transmissão ao vivo então o a
09:22 microsoft através da sky do skype
09:25 você faz uma videoconferência falando em
09:26 português ea pessoa pode ouvir em
09:28 qualquer idioma ou seja o idioma não
09:30 será mais uma barreira às vezes o
09:33 problema em realizar um sonho né então
09:35 você quer realizar um sonho como por
09:37 exemplo torrents ocorrentes o ator 61
09:40 anos mora em concord nos estados unidos
09:43 ele tinha um sonho fazer uma viagem ao
09:46 espaço
09:47 então o turismo espacial é uma uma
09:50 referência pra eu seja em 2030 muito
09:53 provável que todos nós teremos a chance
09:56 de alguma maneira ou então pelo menos
09:58 evidências dessas chances de fazer um
10:01 turismo espacial é claro ver a pedra
10:04 espaço deve ser algo indescritível
10:07 então quem já está fazendo isso a spacex
10:09 além de só verde galactic do rio já
10:13 pensa que você tem mais cedo ea space
10:15 adventures entre outras empresas
10:17 tá às vezes o problema é posse e muitos
10:22 de vocês certamente hoje já não pensam
10:25 mais em adquirir um carro ou adquirir um
10:28 imóvel
10:29 eu estou falando que todos os produtos e
10:32 serviços deixaram de ser de propriedade
10:36 mas se tornaram um modo de assinatura ou
10:40 seja tudo como um serviço né
10:43 eu estou falando por exemplo do i live
10:46 que é do iwork a galera do utah e we
10:49 live no qual você paga uma assinatura
10:51 para ter uma moradia com um conjunto de
10:53 serviços igual você já paga hoje pra ter
10:56 um coaching você tem um colégio em mim
10:58 né
10:59 e não é alugar ou seja é um procon junto
11:02 de serviços então é a 1 lá essas service
11:04 a vida como serviço todos
11:06 a geladeira o carro à sua casa a
11:10 tendência é que todos os seja se tornem
11:12 serviços né
11:13 isso vai impactar diretamente o instinto
11:15 de 26 anos que mora em são petersburgo
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11:19 transporte é um carro nem acaba gerando
11:23 muito custo e centro
11:25 então a gente tem empresas como a
11:27 própria green que vocês já conhecem a
11:29 yellow de patinetes a zipcar de car
11:32 sharing e também acate o gol também nos
11:35 estados unidos que também têm carros
11:37 compartilhados
11:38 recentemente eu pude lá na europa
11:39 utilizar as motos da cimt escute e de
11:43 fato é muito prático você não precisa de
11:46 adquirir uma moto em uma moto disponível
11:47 sempre a hora que você quiser para levar
11:49 você do ponto a ao b sem qualquer
11:52 preocupação em pagar o ipva em colocar o
11:56 óleo e por aí vai
11:58 às vezes o problema de saúde isso vai
12:01 impactar diretamente o caso de 22 anos
12:03 de guadalajara no méxico porque haverá
12:07 uma nova reprogramação biológica
12:10 nanotecnologia para o sistema
12:12 imunológico e também para combater a
12:14 vícios
12:15 então você terá microrrobôs ou então
12:18 dispositivos químicos interagindo com o
12:22 seu corpo humano para combater doenças
12:24 reforçando o seu sistema imunológico
12:27 além disso combatendo vícios ou seja
12:30 você terá uma reprogramação biológica
12:32 dizendo olha aquela pessoa que tem uma
12:34 dependência química por exemplo poderá
12:36 ser reprogramada para que ela não tenha
12:39 mais isso
12:40 falando em nanotecnologia quem está na
12:42 frente disso sabe ouvir
12:45 já face é essa esse trabalho na
12:48 tecnologia iniciando algumas
12:50 programações para quem fazer hemodiálise
12:53 e também a selling que é uma empresa da
12:56 suécia ela está imprimindo órgãos
12:58 humanos de uma forma de é compensar o
13:02 enfim ajudar no processo de saúde
13:05 às vezes o problema é dinheiro né ou
13:07 então um registro de informações
13:09 então isso vai impactar a quem pode
13:13 impactar tomás 31 anos de belo horizonte
13:16 porque existe uma nova lógica existe um
13:20 o patamar é falando de registro de
13:23 informações que é o blog shopping que
13:25 pela primeira vez você tem a
13:27 possibilidade na internet de transferir
13:30 um arquivo ou então uma informação para
13:32 uma pessoa e que essa informação não
13:34 seja duplicada ou seja que ela passe de
13:37 fato para outra pessoa não é igual a um
13:39 anexo que você vai encaminhando via
13:40 email ou seja essa informação de fato
13:43 ela vai para outra pessoa
13:44 então isso abre um precedente para as
13:47 comunicar a parte financeira ou seja pra
13:49 revolução toda financeira em termos de
13:52 transferência de moeda facilidade de uso
13:55 é eu seja em qualquer segundo você
13:58 consegue transferir com segurança
13:59 dinheiro para outras pessoas em qualquer
14:01 lugar do mundo e o fim dos cartórios né
14:04 porque o bloco tinha ele permite uma vez
14:06 que você tenha propriedade por exemplo
14:08 de um imóvel
14:09 você consegue transferir essa
14:11 propriedade e registrar isso homologado
14:14 é de uma forma homologado por várias
14:15 outras pessoas
14:16 algumas empresas que estão na frente a
14:18 bitkom entrei com inglês e 7 ou falando
14:21 de krypton moedas mas tudo o que eu
14:25 disse agora pra vocês já é passado
14:27 ou seja tudo que eu disse agora é alguém
14:31 já pensou alguém já está fazendo
14:33 amanhã ou até mesmo hoje alguém já está
14:36 pensando além do que a gente está a
14:38 pensar né então futurismo também é você
14:42 constrói que você consolida os dados as
14:44 informações
14:45 isso se torna passado então certamente
14:47 em 2030 haverá coisas muito superiores a
14:50 essa até porque o crescimento é
14:53 exponencial
14:55 mostrei lá no início esse é um dos
14:58 maiores futebolistas do mundo que é o
14:59 rei cantou do google né
15:02 e fala até 2029 os computadores terão
15:06 inteligência emocional e serão um
15:08 vincent como pessoas
15:10 esse cara já prevê uma série de coisas
15:11 super legais depois vocês quiserem dar
15:13 uma olhada mas ou seja hoje ainda os
15:17 computadores não são uns convincentes
15:19 como pessoas
15:20 se você entrar num bote por exemplo
15:21 conversar com um robô
15:23 você vai rir porque não tem como a gente
15:26 tem que conversar língua dele não a sua
15:29 então na hora que a gente tiver um
15:30 computador convincente como pessoa é de
15:32 fato
15:33 a inteligência artificial irá gerar uma
15:36 grande revolução prática
15:38 e pra finalizar dong-won né
15:42 é a equipe do google ela tem esse lema
15:46 não tão vivo não seja mal né porque é
15:50 claro que tudo falando na nossa vida
15:53 como um todo inclusive na tecnologia a
15:55 gente pode fazer as coisas para o bem ou
15:56 para o mal
15:57 então o recado é tudo que a gente foi
15:59 construir força para o bem né
16:02 ou seja pensando na positividade do bem
16:04 estar das pessoas e uns maiores projetos
16:07 do google o google bem e ele fala nossa
16:09 missão com a equipe do google em é
16:11 tornar as máquinas inteligentes e
16:13 melhorar a vida das pessoas
16:15 pessoal muito obrigado espero que tenham
16:18 gostado
16:18 [Aplausos]
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