celulares, tablets, notebooks, entre outros. Isso é importante porque cada vez mais podemos acessar a internet de todos os lugares, e é fundamental que o seu conteúdo esteja acessível em qualquer dispositivo.
Uso de ferramentas como sitemap e Google Analytics
O sitemap é um arquivo que contém todas as informações das páginas do seu site, e ajuda os motores de busca a indexarem o seu conteúdo com mais eficiência. Já o Google Analytics é uma ferramenta gratuita que permite monitorar o tráfego do seu site, entender o comportamento dos usuários e identificar pontos de melhoria.
Conclusão (cerca de 100 palavras):
Criar um artigo otimizado para SEO exige algumas estratégias simples, mas fundamentais. É importante escolher as palavras-chave corretas, criar um conteúdo completo e bem estruturado, otimizar imagens e links e deixar o seu site responsivo para dispositivos móveis. Com essas estratégias, você pode impulsionar o seu site nos resultados de pesquisa e aumentar o tráfego orgânico. E não se esqueça de usar ferramentas como sitemap e Google Analytics para monitorar o desempenho do seu conteúdo.
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Faça sua empresa crescer com essas dicas de marketing simples!
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Marketing para pequenas empresas ,
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https://www.youtubepp.com/watch?v=nIUGDBmwO9s ,
Marketing é a alma do negócio é claro que a patrícia lage está aqui vai ficar com a gente porque ele saiu do boca em boca raton tudo jóia porque é que é importante uma boa estratégia de marketing para o micro negócio pois é tentar que às vezes a pessoa tenta ter
Um negócio pequeno surdo da minha casa né eu comecei vendendo quando de trata a entrega de marketing na empresa grande não é olha que interessante você pode usar estratégias de marketing de grandes empresas gastando pouquinho ou nada para o seu negócio e que o seu negócio ainda
Que já micro mas isso surte efeito resultado surtiu efeito e hoje a gente tem vários exemplos aqui pra você ver como é fácil apenas uma questão de você conhecer as dicas a gente vai dar quatro tá pra entrar no negócio pequeno para atender a micro negócio todos exemplos
Da questão de negócios pequenininhos mas que você vai ver que a pessoa aprendeu ali o pulo do gato e fez hoje é o que faz o negócio crescer porque que você vai abrir hoje que não existe é muito difícil é este mas é muito difícil é
Amadora recebeu de pink não é que a gente vai ver aqui primeira dia 17 pela tudo já existe tudo já então a gente precisa ter um diferencial é porque o que a gente vê de novo hoje estão serviços na área tecnológica que pra mim pelo menos não é a minha área distante a
Gente antes daquilo que eu faço então o que a gente que se pode imaginar a isso aqui no início ainda ninguém falou disso ninguém tem visto muito vejo isso naquilo que você vai fazer e que provavelmente já existe uma porção às vezes até uma posição aí no seu bairro e
Boas opções o hotel está todo mundo se especializando não tá todo mundo estudam e isso quem não está estudando tá ficando pra trás não é porque a gente pára mas quem pára vai pra trás porque o mundo tem português tem gente que vai lá e ocupa o
Seu lugar ocupa o seu lugar assim ó então a gente fica se destacar como é que vai se destacar a boa primeira dica que o nome parece complicado segmentar tão de marketing que é stick aí falam isso aí pra quem tem muito dinheiro segmentação de marketing não preciso não é e precisa
O que atendimento à ação de marketing nada mais é do que você identificar quem é o cliente que vai se interessar pelo seu produto por exemplo por eu vou dar um exemplo muito fácil – a toalhinha aqui ó sim fofa que falou que você é louca da
Toalha é olha que belezinha ser uma toalhinha assim é uma toalhinha de mão obra ipod pode abrir esse daqui é uma senhora do interior da bahia que fire que fala a gente mas quem é que não faz esse tipo de toalha um monte de gente faz esse tipo de toalha vontade
Sabe qual foi o diferencial dela não ela pensou aqui no interior da bahia é um calorão tremendo tem um lugar aqui que dá palestra quase todo dia o palestrante que só tem estudar eu não levanto a minha inteligência eu vou ser esperto porque ela não vem de uma eu vou dar uma
Palestra eu ganho uma né porque é o local que compra para cada palestrante ele já passa uma listinha diz aqui ó vai ter palestra da patrícia da regina do artur da tia aí ela já faz o prefeito já faz uma toalhinha para cada um quando
A gente chega lá ganha toalha já está em cima do negócio tem o que a gente vai nos dar para apoiar o nosso material já tem lá a toalhinha um mesmo que de coalho todo mundo faz mas quem teve a idéia e é tão simpático é protestante
Chegar lá já tem motor ia com seu nome que sinta grêmio é simpático eu achei assim uma coisa está errada e quanto custa você fala assim que eu vou dar de brinde eu tenho que comprar uma coisa cara não necessariamente ela não tá eu simplesmente vendendo para a vizinha
Porque você for pensar todo mundo usa a toalha sim mas não o mercado só ela foi lá e função que é dar de brinde e ela é um cliente fixo ela achou um cliente né que comprar vários não é aquele que vai comprar uma e ela pode ir pra outro local de
Palestra outro local de curso outro local que dá brinde multiplicou os clientes isso é a segmentação de marketing armas senhora no interior da bahia muito inteligente é muito inteligente caprichosa minhocasa belezinha está uma graça até pode ajudar réver não eu tinha agora já não tenho
Mais a dica número 2 que é muito tempo que a pessoa tem que fazer coleta de dados a gente falou que a coleta de dados com o que isso vai me ajudar pensa o seguinte que você faz bolo tá digamos assim você vai e vem comendo
Bolo eu faço o povo tem encomenda de mim pra quem é o bolo é pra uma sobrinha minha tá beleza 15 anos então eu já vou anotar que a regina tem uma sobrinha de criar um adversário tal dia e gosta de meio digital de sabor exatamente esta
Então o que eu vou fazer além disso regina conta que o universitário já tal do metal que mora na casa a eu tenho é claro que tem dois cachorros duas cachorrinhas dois cachorrinhos e pai do bolinho para seu cachorro que de tudo o que você puder
Coletar de dado em coroação que o seu cliente é isso formação do cliente é difícil não é difícil não é de finais e o que tá demonstrando interesse por aquela pessoa antes de chegar o próximo aniversário da família da regina lá vou eu ligar regina olha o flamengo que vem
O edital faz aniversário no mercado não é bacana que já aproveitar encomenda o bolo ou 60 esse papa pode mandar uma mensagem para ligar nem mandou a zap exatamente porque talvez você não esteja lembrando de mim sim porque enquanto você me contratou até o próximo adversário que pode ter
Conhecido outra bem boleira assim que vai fazer você lembrar de mim eu vou lembrar de mim eu vou te mandar alguma coisa uma mensagem linha no facebook facebook ajuda muito é porque você tem a data de aniversário você pode dar uma olhada então o que você faz coleta todo
Tipo de informação daquele cliente e do que aquele cliente pode agregar de outros clientes sim bacana subir a sefaz quanto agatha e faz diferença faz a diferença aumentar suas vendas porque aí teu amigo pra você porque você vai encomendar de outra claro eu já perdi
Zeiss e já ligo pra você falou olha você já viu tal bolo agora está na moda ou fazendo manda uma foto o velho uma promoção é seu aniversário e eu vou aproveitar e vou fazer uma promoção para você ela a ficha do cliente dizer assim olha é um
Estado semi encomendou um bolo no ano passado e me encomendou ao outro então é ter um bolo que estava encomendando vou te dar um brinde né tem um histórico tem gente que nem lembra né sim a alta rotatividade de clientes é um problema porque você leva um tempão pra
Conquistar um cliente faz um trabalho e ele até fala mais do cliente sumiu de repente o cliente está falando isso de você nossa é uma gagueira aquela moça ela ela sumiu e no fim ninguém subiu é para botar todo mundo ali só tenham encontrado então coleta de dados que vai
Te ajudar muito e não custa nada outra providência simples e hoje livre está em paz útil qualquer pessoa pode fazer nossa empresa grande próxima construída olha o nome complicado construção da jornada até a compra néctar é a nossa da ufrgs ele é isso aí não quer nem saber o
Que é isso que tá muito complicado mas o que que eu vou ter que construir uma jornada até a contém vários exemplos aqui para você construir a jornada porque imagine o seguinte você a em casa tem aquela amiga que só entrou em contato com você pra pedir alguma coisa
É chato neto já falar gente ela não sabe a cena me ligou já até sei lá que alguma coisa não é chato é quando você vai vender alguma coisa também é chá puxa a fila na família quando quer vender alguma coisa muito chato isso então que
Você tem que fazer para não deixar só para fazer o contato na hora de vender construa a [Música] o que é construir a jornada vou dar exemplos para ficar mais fácil ainda imagine o seguinte isso aqui é uma latinha olha que fofa que fizeram com meu nome eu ganhei está dentro desta
Latinha tem com um carimbo que também veio com o meu nome é um carimbo para personalizar qualquer tipo de coisa a pessoa que me deu mandou o cartãozinho dela aqui dentro ela me deu um brinde ela mandou cartãozinho dela aqui dentro e me mandou uma idéia de usar ela falou
Patrícia quando for autografar o seu livro carimba seu carimbo já vai com o meu nome vinho ela já te deu todo o caminho das pedras e deu todo o caminho eu não tinha pensado em carimbar os livros mandar fazer um carimbo mas dela foi estudar e foi construir esta jornada
Até a conta e faz diferença você autografar um livro que já tem o seu carimbo mais diferentes é claro faias e só gosta eo que te a bolsinha o leão é o seu lugar limpo da minha cor tudo direitinho então que eu vou fazer quando eu preciso personalidade as coisas é
Claro que eu liguei a mesma pessoa óbvio que eu liguei lá ela já tá vendo que eu gosto né ela me deu idéias de dar a ela não simplesmente falou tó né olha hoje assim você vai escrever menina virou jersey viram me apaixonei eu soltasse é que ela feita resolver um problema meu
Me deu uma idéia então quer dizer ela foi construindo problemas e nem sabia que tinha nenhuma briga danada esperto é muito esperta ela coloca fica cansada quando autografava assim tipo monte de um livro fico encantada dor no ombro e fica tudo na mesma mão dor na mão e aí o
Que acontece ela falou de resolver pelo menos a parte do seu nome você karina falei com e eu pensando assim gente será que custa uma fortuna não ela me deu e não é o único que eu tenho por que depois eu fui encomendar outros serviços que ela não faz só isso ela deve
Analisar várias coisas personalizada de tudo então já conhecer me deu um exemplo quanto custou teve um custo teve mas já era um trabalho dela sim né e aí o que eu contratei ela pra fazer já pagou esse trabalho o outro ação de vocês que se estabeleceu tempo
Porque o país nem mexer ela me conhece ela estudou o meu negócio né próxima de troca na direção do caminho até a conta essa daí outra outro exemplo da construção essa bonequinha essa boneca também da marca página tô marcar páginas veio no meu terceiro livro ela fé da bonequinha do marca página
Olha pra você não é todos os dias a tv que o pensamento é o mesmo foi ela feia homenageou eu coloquei nas redes todo mundo viu então ela não só ganhou a mind cliente ela divulgou o trabalho dela o trabalho delas estradinha ele a partir
De um de um trabalho que ela já falei com o nome disso pois é construção da jóia na miséria taxa é a mesma há a mesma quer dizer aí você fala mas eu faço ela pão porque não faz uma mostra zinha daquele tamanho degustação leva
Num salão de beleza tudo morre de fome é que a gente morre de foco na tarde nesta hora já teve o chá vinho já estava o seu pãozinho com o seu cartão né então isso você já está construindo a jornada quando ela pensar em palmela falar poxa
Vou contar aquela moça falam né então isso já é bacana porque você não tá lá simplesmente oferecer tendo compra compra compra nesta etapa dando pra ela ali uma idéia do que fazer na hora que ela tem piada então está bem legal uso terceira dica também tem a ver com construção
Construção da sua imagem da imagem do teu negócio sabe que a construção da imagem da empresa tem muito microempreendedor e quando trabalhava fora tinha uma imagem que preocupava com a imagem fora com neve por exemplo ela trabalhava num salão de cabeleireiro isso aconteceu já comigo com uma pessoa
Que trabalhava num salão muito famoso aqui de são paulo abriu seu próprio salão tinha uma grande clientela o que ela pensou clientes não me seguir ea verdade a gente segue elas vão comigo elas vão só que o que aconteceu lá no calão que ela montou ela pensou assim
Bom agora o salão é meu eu não preciso mais usa uniforme eu não preciso me maquiar todo dia posso ser como eu sou você e aí né a gente chega lá fala meu deus mas ela acabou ela caiu da cama o que aconteceu com a volta porque estava
Sempre alinhada tempo uniforme limpo não tinha mancha de tinto dura fab porque no outro salão caiu uma madrinha vai trocar né não pode ficar calada vai se arrumar vai tomar que há em casa ela diz construiu a imagem não deu certo num ambiente de dizer que não deu certo e
Uma maneira de você construir a sua imagem é tentar o seguinte redes sociais todo mundo o tempo todo mundo do direito não só à noite pelo contrário tem gente que dá um tiro no pé todo dia na rede social então o que você tem que pensar quando
Você for lá imagina assim o que é apropriado adequado pra eu colocar nas minhas rede imagina que a sua rede social é a vitrine da sua loja sendo também uma loja ótimo só imagina tem bom a minha rede social é consenso entre a minha loja é é ainda faz uma perguntinha básica
Você já foi numa loja onde na vitrine tinha lá colado fulano de tal cliente fulano de tal não me pagou não já viu isso não mas que já viu na rede social já não pode isso não se faz isso não se faz ainda mais esse é o pensamento poxa
Em loja ninguém colaria que fulano de tal está devendo é a mesma lógica é a mesma lógica é feita exatamente a mesma lógica tá lá na vitrine você não vai colocar o seu produto meia boca não é o melhor mas o trabalho está melhor vai pôr aquele que chama mais atenção e na
Rede social nem sempre a gente vê né na rede social ele a gente vê uma foto muito mal feita que a pessoa escreve a tem a desculpa que a foto está ruim mas eu garanto que o produto é melhor não desculpa mas eu preciso da foto bonita
Que eu estava aqui da rua e faz direito né então pede desculpa outra coisa que você não vê as pessoas colocarem na vitrine é nenhum pedido de desculpa primeiro é que a gente vê muito na rede social não pode não tem essa de ficar sem desculpas jafar leitinho para
Não ter que pedir de escola ou melhor né e outra coisa não impõe problema você já viu um lojista que cola o seu problema na vitrine não também está sendo tudo maravilhoso maravilhoso então não pode você por exemplo faz um trabalho coloca lá na sociedade só
Vitrine que a sua rede social e viu tem gente querendo pagar uma conta amanhã alguém me ajuda como pra eles vêm labor não pode então não veria isso numa vitrine não faz também na sua rede pronto ou não é dicas simples fáceis e úteis e de graça e de gerar quer mais
Dicas com a patrícia é muito simples www.google.cn brindada ponto com.br tem canal no youtube também patrícia lage sai arrasou nas jogadas serve também para nossa vida pessoas quer saber muito serve também a nossa também autoimagem né a gente é uma empresa também é exatamente adorei prestigada obrigado a acreditar no trabalho também
É uma revolução na sua vida que é uma revolução na sua beleza por colégio [Música]
,00:00 marketing é a alma do negócio é claro
00:03 que a patrícia lage está aqui vai ficar
00:05 com a gente porque ele saiu do boca em
00:07 boca raton tudo jóia porque é que é
00:10 importante uma boa estratégia de
00:12 marketing para o micro negócio pois é
00:14 tentar que às vezes a pessoa tenta ter
00:16 um negócio pequeno surdo da minha casa
00:19 né eu comecei vendendo quando de trata a
00:22 entrega de marketing na empresa grande
00:24 não é
00:25 olha que interessante você pode usar
00:27 estratégias de marketing de grandes
00:30 empresas gastando pouquinho ou nada para
00:34 o seu negócio e que o seu negócio ainda
00:35 que já micro mas isso surte efeito
00:38 resultado surtiu efeito e hoje a gente
00:40 tem vários exemplos aqui pra você ver
00:42 como é fácil apenas uma questão de você
00:45 conhecer as dicas a gente vai dar quatro
00:47 tá pra entrar no negócio pequeno para
00:49 atender a micro negócio todos exemplos
00:52 da questão de negócios pequenininhos mas
00:54 que você vai ver que a pessoa aprendeu
00:55 ali o pulo do gato e fez hoje é o que
00:57 faz o negócio crescer porque que você
01:00 vai abrir hoje que não existe é muito
01:03 difícil é este mas é muito difícil é
01:05 amadora recebeu de pink não é que a
01:11 gente vai ver aqui primeira dia 17 pela
01:13 tudo já existe tudo já então a gente
01:16 precisa ter um diferencial é porque o
01:18 que a gente vê de novo hoje estão
01:20 serviços na área tecnológica que pra mim
01:23 pelo menos não é a minha área distante a
01:25 gente antes daquilo que eu faço então o
01:28 que a gente que se pode imaginar a isso
01:31 aqui no início ainda ninguém falou disso
01:32 ninguém tem visto muito vejo isso
01:34 naquilo que você vai fazer e que
01:36 provavelmente já existe uma porção às
01:39 vezes até uma posição aí no seu bairro e
01:41 boas opções o hotel está todo mundo se
01:44 especializando não tá todo mundo estudam
01:46 e isso quem não está estudando tá
01:48 ficando pra trás
01:50 não é porque a gente pára mas quem pára
01:53 vai pra trás porque o mundo tem
01:55 português tem gente que vai lá e ocupa o
01:57 seu lugar ocupa o seu lugar assim ó
01:58 então a gente fica se destacar como é
02:01 que vai se destacar a boa primeira dica
02:03 que o nome parece complicado segmentar
02:06 tão de
02:07 marketing que é stick aí falam isso aí
02:10 pra quem tem muito dinheiro segmentação
02:12 de marketing não preciso não é e precisa
02:15 o que atendimento à ação de marketing
02:17 nada mais é do que você identificar quem
02:20 é o cliente que vai se interessar pelo
02:22 seu produto por exemplo por eu vou dar
02:25 um exemplo muito fácil – a toalhinha
02:26 aqui ó
02:27 sim fofa que falou que você é louca da
02:30 toalha é olha que belezinha ser uma
02:32 toalhinha assim é uma toalhinha de mão
02:35 obra ipod pode abrir esse daqui é uma
02:38 senhora do interior da bahia que fire
02:41 que fala a gente mas quem é que não faz
02:43 esse tipo de toalha um monte de gente
02:44 faz esse tipo de toalha vontade
02:46 sabe qual foi o diferencial dela não ela
02:48 pensou aqui no interior da bahia é um
02:50 calorão tremendo tem um lugar aqui que
02:53 dá palestra quase todo dia o palestrante
02:56 que só tem estudar eu não levanto a
02:59 minha inteligência eu vou ser esperto
03:01 porque ela não vem de uma eu vou dar uma
03:03 palestra eu ganho uma né porque é o
03:06 local que compra para cada palestrante
03:08 ele já passa uma listinha diz aqui ó
03:11 vai ter palestra da patrícia da regina
03:13 do artur da tia aí ela já faz o prefeito
03:17 já faz uma toalhinha para cada um quando
03:19 a gente chega lá ganha toalha já está em
03:21 cima do negócio tem o que a gente vai
03:23 nos dar para apoiar o nosso material já
03:25 tem lá a toalhinha um mesmo que de
03:27 coalho todo mundo faz mas quem teve a
03:29 idéia e é tão simpático é protestante
03:32 chegar lá já tem motor ia com seu nome
03:34 que sinta grêmio é simpático eu achei
03:36 assim uma coisa está errada e quanto
03:39 custa você fala assim que eu vou dar de
03:42 brinde eu tenho que comprar uma coisa
03:44 cara não necessariamente ela não tá eu
03:47 simplesmente vendendo para a vizinha
03:48 porque você for pensar todo mundo usa a
03:50 toalha sim mas não o mercado só ela foi
03:53 lá e função que é dar de brinde e ela é
03:55 um cliente fixo
03:56 ela achou um cliente né que comprar
03:59 vários não é aquele que vai comprar uma
04:01 e ela pode ir pra outro local de
04:03 palestra outro local de curso outro
04:06 local que dá brinde multiplicou os
04:08 clientes
04:09 isso é a segmentação de marketing armas
04:11 senhora no interior da bahia
04:13 muito inteligente é muito inteligente
04:14 caprichosa minhocasa belezinha está uma
04:18 graça até pode ajudar
04:20 réver não eu tinha agora já não tenho
04:23 mais a dica número 2 que é muito tempo
04:27 que a pessoa tem que fazer coleta de
04:29 dados
04:30 a gente falou que a coleta de dados com
04:32 o que isso vai me ajudar
04:34 pensa o seguinte que você faz bolo tá
04:37 digamos assim você vai e vem comendo
04:41 bolo eu faço o povo tem encomenda de mim
04:43 pra quem é o bolo é pra uma sobrinha
04:45 minha tá beleza 15 anos
04:48 então eu já vou anotar que a regina tem
04:50 uma sobrinha de criar um adversário tal
04:53 dia e gosta de meio digital de sabor
04:55 exatamente esta
04:57 então o que eu vou fazer além disso
04:59 regina conta que o universitário já tal
05:02 do metal que mora na casa
05:06 a eu tenho é claro que tem dois
05:08 cachorros duas cachorrinhas dois
05:09 cachorrinhos e pai do bolinho para seu
05:11 cachorro que de tudo o que você puder
05:13 coletar de dado em coroação que o seu
05:16 cliente é isso formação do cliente é
05:18 difícil não é difícil não é de finais e
05:21 o que tá demonstrando interesse por
05:23 aquela pessoa antes de chegar o próximo
05:26 aniversário da família da regina lá vou
05:29 eu ligar regina olha o flamengo que vem
05:32 o edital faz aniversário no mercado não
05:34 é bacana que já aproveitar encomenda o
05:36 bolo ou 60 esse papa pode mandar uma
05:39 mensagem para ligar nem mandou a zap
05:41 exatamente porque talvez você não esteja
05:43 lembrando de mim
05:45 sim porque enquanto você me contratou
05:48 até o próximo adversário que pode ter
05:50 conhecido outra bem boleira assim que
05:52 vai fazer você lembrar de mim eu vou
05:55 lembrar de mim eu vou te mandar alguma
05:58 coisa uma mensagem linha no facebook
06:00 facebook ajuda muito é porque você tem a
06:03 data de aniversário você pode dar uma
06:04 olhada então o que você faz coleta todo
06:08 tipo de informação daquele cliente e do
06:11 que aquele cliente pode agregar de
06:13 outros clientes sim bacana subir a sefaz
06:16 quanto agatha e faz diferença faz a
06:19 diferença aumentar suas vendas porque aí
06:20 teu amigo pra você porque você vai
06:22 encomendar de outra claro eu já perdi
06:24 zeiss e já ligo pra você falou olha você
06:26 já viu tal bolo agora está na moda ou
06:28 fazendo
06:29 manda uma foto o velho uma promoção é
06:32 seu aniversário e eu vou aproveitar e
06:33 vou fazer uma promoção para você ela a
06:36 ficha do cliente dizer assim olha é um
06:38 estado semi encomendou um bolo no ano
06:40 passado e me encomendou ao outro então é
06:42 ter um bolo que estava encomendando vou
06:44 te dar um brinde né tem um histórico tem
06:47 gente que nem lembra né sim a alta
06:50 rotatividade de clientes é um problema
06:52 porque você leva um tempão pra
06:53 conquistar um cliente faz um trabalho e
06:56 ele até fala mais do cliente sumiu de
06:59 repente o cliente está falando isso de
07:00 você
07:01 nossa é uma gagueira aquela moça ela ela
07:04 sumiu e no fim ninguém subiu é para
07:06 botar todo mundo ali só tenham
07:08 encontrado então coleta de dados que vai
07:10 te ajudar muito e não custa nada outra
07:13 providência simples e hoje livre está em
07:17 paz útil qualquer pessoa pode fazer
07:18 nossa empresa grande próxima construída
07:21 olha o nome complicado construção da
07:24 jornada até a compra néctar é a nossa da
07:28 ufrgs ele é isso aí não quer nem saber o
07:31 que é isso que tá muito complicado mas o
07:33 que que eu vou ter que construir uma
07:35 jornada até a contém vários exemplos
07:38 aqui para você construir a jornada
07:39 porque imagine o seguinte você a em casa
07:42 tem aquela amiga que só entrou em
07:44 contato com você pra pedir alguma coisa
07:46 é chato neto já falar gente ela não sabe
07:50 a cena me ligou já até sei lá que alguma
07:52 coisa não é chato é quando você vai
07:55 vender alguma coisa também é chá puxa a
07:57 fila na família quando quer vender
07:58 alguma coisa muito chato isso então que
08:01 você tem que fazer para não deixar só
08:04 para fazer o contato na hora de vender
08:06 construa a
08:07 [Música]
08:09 o que é construir a jornada vou dar
08:11 exemplos para ficar mais fácil ainda
08:14 imagine o seguinte isso aqui é uma
08:16 latinha olha que fofa que fizeram com
08:19 meu nome eu ganhei está dentro desta
08:22 latinha tem com um carimbo que também
08:28 veio com o meu nome é um carimbo para
08:31 personalizar qualquer tipo de coisa
08:33 a pessoa que me deu mandou o cartãozinho
08:35 dela aqui dentro ela me deu um brinde
08:38 ela mandou cartãozinho dela aqui dentro
08:40 e me mandou uma idéia de usar ela falou
08:42 patrícia quando for autografar o seu
08:43 livro carimba seu carimbo já vai com o
08:48 meu nome vinho ela já te deu todo o
08:50 caminho das pedras e deu todo o caminho
08:52 eu não tinha pensado em carimbar os
08:54 livros mandar fazer um carimbo mas dela
08:57 foi estudar e foi construir esta jornada
09:00 até a conta e faz diferença você
09:02 autografar um livro que já tem o seu
09:03 carimbo mais diferentes é claro faias e
09:05 só gosta eo que te a bolsinha o leão é o
09:08 seu lugar limpo da minha cor tudo
09:11 direitinho então que eu vou fazer quando
09:14 eu preciso personalidade as coisas é
09:16 claro que eu liguei a mesma pessoa
09:17 óbvio que eu liguei lá ela já tá vendo
09:19 que eu gosto né ela me deu idéias de dar
09:22 a ela não simplesmente falou tó né
09:25 olha hoje assim você vai escrever menina
09:28 virou jersey viram me apaixonei eu
09:30 soltasse é que ela feita resolver um
09:32 problema meu
09:33 me deu uma idéia então quer dizer ela
09:35 foi construindo problemas e nem sabia
09:37 que tinha nenhuma briga danada esperto é
09:39 muito esperta ela coloca fica cansada
09:42 quando autografava assim tipo monte de
09:44 um livro fico encantada dor no ombro e
09:47 fica tudo na mesma mão dor na mão e aí o
09:50 que acontece ela falou de resolver pelo
09:52 menos a parte do seu nome você karina
09:54 falei com e eu pensando assim gente será
09:57 que custa uma fortuna não ela me deu e
09:59 não é o único que eu tenho por que
10:00 depois eu fui encomendar outros serviços
10:03 que ela não faz só isso ela deve
10:05 analisar várias coisas personalizada de
10:07 tudo então já conhecer me deu um exemplo
10:10 quanto custou teve um custo teve mas já
10:13 era um trabalho dela sim né e aí o que
10:16 eu contratei ela pra fazer já pagou esse
10:19 trabalho
10:20 o outro
10:21 ação de vocês que se estabeleceu tempo
10:22 porque o país nem mexer ela me conhece
10:24 ela estudou o meu negócio né próxima de
10:27 troca na direção do caminho até a conta
10:29 essa daí outra outro exemplo da
10:31 construção essa bonequinha essa boneca
10:34 também da marca página
10:36 tô marcar páginas veio no meu terceiro
10:37 livro ela fé da bonequinha do marca
10:40 página
10:41 olha pra você não é todos os dias a tv
10:45 que o pensamento é o mesmo foi ela feia
10:48 homenageou eu coloquei nas redes todo
10:50 mundo viu então ela não só ganhou a mind
10:53 cliente ela divulgou o trabalho dela o
10:56 trabalho delas estradinha ele a partir
10:59 de um de um trabalho que ela já falei
11:01 com o nome disso pois é construção da
11:04 jóia na miséria taxa é a mesma há a
11:07 mesma quer dizer aí você fala mas eu
11:09 faço ela pão porque não faz uma mostra
11:12 zinha daquele tamanho degustação leva
11:15 num salão de beleza tudo morre de fome é
11:17 que a gente morre de foco na tarde nesta
11:19 hora já teve o chá vinho já estava o seu
11:23 pãozinho com o seu cartão né então isso
11:26 você já está construindo a jornada
11:28 quando ela pensar em palmela falar poxa
11:30 vou contar aquela moça falam né então
11:32 isso já é bacana porque você não tá lá
11:34 simplesmente oferecer tendo compra
11:37 compra compra
11:38 nesta etapa dando pra ela ali uma idéia
11:40 do que fazer na hora que ela tem piada
11:42 então está bem legal uso terceira dica
11:45 também tem a ver com construção
11:47 construção da sua imagem da imagem do
11:51 teu negócio sabe que a construção da
11:55 imagem da empresa tem muito
11:56 microempreendedor e quando trabalhava
11:59 fora tinha uma imagem que preocupava com
12:02 a imagem fora com neve por exemplo ela
12:04 trabalhava num salão de cabeleireiro
12:06 isso aconteceu já comigo com uma pessoa
12:08 que trabalhava num salão muito famoso
12:10 aqui de são paulo abriu seu próprio
12:12 salão tinha uma grande clientela o que
12:14 ela pensou clientes não me seguir ea
12:16 verdade a gente segue elas vão comigo
12:18 elas vão só que o que aconteceu lá no
12:21 calão que ela montou ela pensou assim
12:23 bom agora o salão é meu eu não preciso
12:25 mais usa uniforme
12:26 eu não preciso me maquiar todo dia posso
12:28 ser como eu sou você e aí
12:33 né a gente chega lá fala meu deus mas
12:35 ela acabou ela caiu da cama o que
12:36 aconteceu com a volta porque estava
12:38 sempre alinhada tempo uniforme limpo não
12:40 tinha mancha de tinto dura fab porque no
12:43 outro salão caiu uma madrinha vai trocar
12:46 né não pode ficar calada vai se arrumar
12:49 vai tomar que há em casa ela diz
12:52 construiu a imagem não deu certo num
12:55 ambiente de dizer que não deu certo e
12:57 uma maneira de você construir a sua
12:59 imagem é tentar o seguinte redes sociais
13:03 todo mundo o tempo todo mundo do direito
13:06 não só à noite pelo contrário tem gente
13:11 que dá um tiro no pé todo dia na rede
13:13 social
13:14 então o que você tem que pensar quando
13:16 você for lá imagina assim o que é
13:18 apropriado adequado pra eu colocar nas
13:21 minhas rede
13:22 imagina que a sua rede social é a
13:24 vitrine da sua loja sendo também uma
13:26 loja ótimo só imagina tem bom a minha
13:29 rede social é consenso entre a minha
13:31 loja é é ainda faz uma perguntinha
13:34 básica
13:35 você já foi numa loja onde na vitrine
13:38 tinha lá colado fulano de tal cliente
13:41 fulano de tal não me pagou não já viu
13:44 isso não mas que já viu na rede social
13:46 já não pode isso não se faz isso não se
13:51 faz ainda mais esse é o pensamento poxa
13:53 em loja ninguém colaria que fulano de
13:56 tal está devendo é a mesma lógica é a
13:59 mesma lógica é feita exatamente a mesma
14:00 lógica tá lá na vitrine você não vai
14:03 colocar o seu produto meia boca não é o
14:06 melhor mas o trabalho está melhor vai
14:09 pôr aquele que chama mais atenção e na
14:12 rede social nem sempre a gente vê né
14:14 na rede social ele a gente vê uma foto
14:16 muito mal feita que a pessoa escreve a
14:19 tem a desculpa que a foto está ruim mas
14:21 eu garanto que o produto é melhor não
14:22 desculpa mas eu preciso da foto bonita
14:25 que eu estava aqui da rua e faz direito
14:26 né então pede desculpa
14:28 outra coisa que você não vê as pessoas
14:31 colocarem na vitrine é nenhum pedido de
14:34 desculpa primeiro é que a gente vê muito
14:36 na rede social não pode não tem essa de
14:38 ficar sem desculpas jafar leitinho para
14:40 não ter que pedir de escola ou melhor né
14:42 e outra coisa não impõe
14:44 problema você já viu um lojista que cola
14:46 o seu problema na vitrine não também
14:48 está sendo tudo maravilhoso maravilhoso
14:50 então não pode você por exemplo faz um
14:52 trabalho coloca lá na sociedade só
14:55 vitrine que a sua rede social e viu tem
14:57 gente querendo pagar uma conta amanhã
14:59 alguém me ajuda como pra eles vêm labor
15:01 não pode então não veria isso numa
15:04 vitrine não faz também na sua rede
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15:34 é uma revolução na sua vida que é uma
15:36 revolução na sua beleza por colégio
15:38 [Música]
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