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Como Conseguir Clientes para sua Transportadora? Esse é sem dúvida um grande desafio.
Mas apesar de ser um desafio, também não é tão difícil assim, basta aprender alguns procedimentos e colocar em prática.

A Fórmula do Transporte nasceu com essa vocação, ajudar empresas e empresários do ramo do transporte rodoviário de cargas a conseguir mais clientes e terem melhores resultados financeiros.

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Este vídeo foi indexado através do Youtube link da fonte
Marketing para automóveis e transporte ,

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https://www.youtubepp.com/watch?v=HWJKBCUKVAI ,

O e-mail marketing é normal mas eu não vi agora sobre uma sobre um poderoso aliado nas nossas vendas que é um e-mail marketing na já tá dizendo nela propaganda por e-mail marketing não é propaganda e-mail mensagem então assim poderosíssimo olhada nas nossas vidas é isso que nós vamos gravar que horas meu

Conteúdo te ajudem de alguma forma aí no teu trabalho na tua captação de clientes para transportadora se inscreve no canal para ser avisado quando tiver novos vídeos sobre os assuntos aí do comercial na transportadora se inscreve no canal aí deixa um like no vídeo aí Compartilha

Esse conteúdo os teus amigos aí tá essa força para o canal é E assim a gente vê que está no caminho certo e continua sem sentir viva a colocar conteúdo aí melhorar o conteúdo né e trazer aí matéria que são relevantes para o nosso dia a dia então

Tem um botão vermelho aqui embaixo Aqui 200 inscreva-se se inscreve no canal Valeu deixa um like deixa um like no vídeo é bom gente vamos vamos prosseguir Então nós vamos ver aqui sobre neuromarketing poderoso aliado no nosso dia a dia o e-mail vai lá onde a gente não consegue

Fisicamente as pessoas leem os e-mails elas olham nos meses e a gente vai dar aqui semelhante ou que a gente pensa ali na parte de ligações telefônicas onde a gente viu a forma e as regras desse jogo a gente não viu o conteúdo a gente boa forma semelhante

Vai ser agora nós vamos ver a forma como se faz o e-mail marketing a transportadora a minha visão obviamente Então a gente vai ver a forma e não conteúdo conteúdo vamos ver mais para frente não é o controle é o que propriamente tá lindo as mensagens né

Que nós vamos ver mais para frente porque nós vamos ver aqui é como se faz ou se deveria fazer para que seja mais eficiente e geram melhores resultados né tanto é testado aprovado por várias pessoas que eu conheço por mim também validado porque comigo também sempre me traz o resultado então assim importante

De compartilhar esse aqui esse esse conhecimento é válido viam como direção poderoso aliado é um poderoso aliado porque ele ele ele abre assim uma um relacionamento indireto com o cliente o sempre falo isso prepara vou começar a ligar para os clientes antes de tentar visitar os clientes algumas semanas

Antes da gente começar as ligações tentativa de visita aos clientes que a gente quer a gente já vai mandando uma sequência de emails para ele naquele determinado cliente lá para aquelas empresas que tu quer impactar a formação algumas técnicas embarcada Sally que a gente vai ver e isso é uma propaganda

Antecipada para os clientes é a principal cliente não quer saber quem tu era não quer saber da tua empresa quando ele tiver precisando de trocar transportadora daí que ele vai pesquisar no Google na internet vai perguntar para os vereadores lá perguntar para o pessoal operacional dele ou para o

Cliente mesmo ao qual é a melhor transportadora que tu quer que eu mande então aí né Tô sim antes da gente fazer as ações minhas ligação tentar visitar tentar vender a gente vai impactando os clientes com as nossas mensagens com os nossos periódicos ali que são de

Interesse dele são de interesse dele a gente vai A Batalha da mente isso como é que faz com ele funciona e como eu disse mas não da forma como você faz e não o conteúdo em si quando eu tenho mais para frente e vamos lá e-mail marketing sequência de

E-mails enviados aos clientes altos e e qual sua principal finalidade criar uma ideia de presença e uma lembrança da transportadora na mente do cliente alvo ou seja ele vai receber uma mensagem Nossa lá ele vai ver quem mandou mensagem né e mandou essa mensagem atrás Luiz Cláudio da transportadora Luiz

Cláudio lá tá treinos Luiz Alves Cláudia mandou mandou uma apresentação comercial tá deixa aqui vai botar não ele vai salvar ali hoje vai botar na lixeira vou levar ele tá tudo bem não tem problema num próximo momento no próximo dia ele vai receber outra mensagem se ela for exatamente igual a

Primeira deletar não vai dar bola toda mais isso a gente vai ver como é que a gente dribla isso como é que a gente consegue criar uma presença na vida do nosso cliente alvo a gente vai ver como que a gente consegue a fazer gerar ele é uma aceitação das

Nossas mensagens nós vamos nos tornar parceiros dele nós vamos criar interesse de nós vamos fazer o cliente ficar interessado Pelas nossas mensagens nós vamos fazer nós vamos fazer surgir interesse dele e saber que que a nossa empresa tá dizendo as vamos nos tornaram um aliado dele o aliado dele e eu vou

Explicar esse bem de forma mais Ampla e detalhada mais pra frente bom vamos Diante O recebedor precisa ser o alvo certo qualificado a gente vai sempre tentar mandar a mesma pessoa certa mesmo lado a gente pode mandar para outras envolvidas no processo mas a gente a gente tem

Sempre que procurar pessoa certa mas claro no meio do caminho a gente manda para todo mundo né você tá da empresa importante é que a mensagem Entra lá da empresa né senão a gente vai tentar mandar para pessoa certa mas se tu não tem o contato da pessoa certa que mais

Tem de alguns lá também a gente manda para aquela pessoa e pede para cada caminho para a pessoa correta a gente vai e a gente sempre descobre quem é a pessoa mais qualificada para receber esse é o nosso papel é essa é Nossa tarefa né tem que ter uma audiência

Qualificada e uma finalidade desejada Ou seja a gente quer atingir a pessoa lá que trata dos transportes os nossos os nossos com Deus um bom se não serão sempre os mesmos falando empurrando o produto dele para coisa que ele não quer nós vamos mandar outros tipos de mensagens para ele as mensagens essas

Que vai gerar valor para ele que ele vai se interessar a cada vez mais receber e vai valorizar o envio de mensagens então audiência para esticada é a pessoa tem contratos Transportes a finalidade desejada época em contato com essa pessoa visibilidade gente muito importante o e-mail marketing ele tem

Por finalidade fazer a exposição prolongada da nossa imagem da imagem da nossa empresa junto aos clientes fazia a nossa visibilidade perdurar na frente dele perdurar através do tempo junto a ele é por isso que eu digo que é um poderoso aliado na venda dos nossos serviços Porque toda semana a gente vai

Mandar um e-mail para os clientes Alguns vão reagir ou tentando reagir mas e ali tem uma ferramenta que eles mesmos sai dali se não querer mais receber mais a gente incluído não mas assim a gente consegue gerar interesse deles naqueles comunicados de que daí apareceu o conteúdo deixa eu tiver Março frente a

Gente vai ver só as regras e as formas que a forma que você faz os e-mails periódicos geram relacionamento indireto com o cliente promovem a comunicação unilateral e a sensação de familiaridade que aí que a gente quer chegar e a gente vai mandando essa sequência de mês com

Assuntos de interesse dele que a gente vai ver depois mas a gente vai normalizando a nossa presença na vida dele nós vamos normalizando a nossa presença na vida dele para quando chegar o momento da gente fazer o contato ele já saber o que a gente pensa ele já

Saber aonde a gente transporta ele já saber mais sobre a nossa empresa ele já sabia que ele já sabia onde que a gente faz entregas destinatarios tudo mais e vai ver que a gente é completamente compatível com a empresa dele então quando a gente chegar a hora de ligar

Para ele de o fretado já trabalho está facilitado nosso trabalho porque ele já tem uma uma visão sobre o que esperar da da nossa transportadora entendeu é a sua finalidade criar uma relação de confiança sim Justamente a medida que ele recebe os nossos informações do

Nosso dia a dia do dia a dia dele que ele nem sabe que nós vamos pesquisar e nós vamos colocar isso né no conteúdo das mensagens é justamente a cognição entendimento dele de que a nossa empresa pode ser importante para ele pode ser um parceiro pode ser um parceiro estratégico para

Ele então assim suja essa confiança ele já é aquela coisa eu não tô te vendo agora pela primeira vez eu já vejo vocês a mais tempo já sei quê que vocês pensam que vocês fazem então dá para confiar dá para confiar Então essa é uma ideia mas

Essa é uma das ideias do e-mail marketing daqueles mentais embarcados no rodízio de mensagem a gente vai ver daqui a pouquinho mais mais são maneiras técnicas de expor as quais a pessoa que está recebendo concorda que é deseja nós vamos Despertar de dizer informativos periódicos úteis ou de interesse dos

Clientes aecta Vamos chegar lá no conteúdo vai ficar mais claro isso não adianta você mandar uma apresentação comercial por dia para o cliente ele não quer ele vai dizer baixo ficaram chato não adianta insistir a apresentação uma vez por semana para o cliente todo dia para o cliente ficar pedindo

Retorno Você viu que apresentação o cara não quer é tudo está tentando vender ele não quer então assim a gente manda e no conteúdo assuntos de geração de valor para o cliente que a geração de valor para o cliente de uma mensagem é ajuda a ele a

A capital notícias do dia a dia e de soluções das necessidades do dia a dia dele um exemplo a indústria lá do Sabão da marca famosa vai entrar lá ela faz entregas em todos ela vende para todos os supermercados do Brasil né então assim lá dentro da empresa o Gerente de

Logística gerente Transportes gerente comercial da indústria aí eles querem saber o que que tá acontecendo eles não tem tempo para isso não ele não tem tempo para saber o que tá fazendo de tudo mas quando alguém vem em forma eles o que tá acontecendo eles gostam disso

Eles adoram isso eles falam vá cara eu adoro para tu por onde me mandar aquele 12 megas informação das estradas parou de me mandar as informações das lojas novas que abriu do Walmart me manda de novo me cadastro de novo sabe então assim Veja a importância da geração de

Valor para o cliente cara fica teu amigo se ele nunca te ter te visto na vida um prédio a finalidade de manter a visibilidade da transportadora juntou o cliente algo não ficar visível na frente dentro da hora é ficar visível na frente dele toda hora de manter a visibilidade

Da nossa empresa permanente na frente do cliente eu tô aqui toque eu tô aqui tô aqui tô aqui não quero te ver nada só vim trazer uma informação útil para ti não sim que é Ah agora eu entendi sabe aquela coisa a senhora não quero te vender nada só

Quero te mostrar como a gente é semelhante como somos iguais E como eu te conheço e tu agora vai passar me conhecendo a ideia é visibilidade familiaridade conexão mostrar que somos do mesmo mundo do mesmo ramo que pensamos nos mesmos objetivos hora o Gerente de Logística lá

Da da indústria Ele quer saber se está abrindo um novo CD do Carrefour numa determinada cidade Ele quer saber a gente vai pegar essa informação e desempregado estamos atentos a abertura da nova loja e ele vai olhar mensagem de tu cara é de transportadora já sei que quer coisinha

Ele é de transportadora mas não tava entendendo nada não tá ah tá me informando aqui que vai abrir uma nova loja do carrefour a cidade tal eu tenho que me preparar sabe gente a gente vai ter tudo no trabalho de montar uma base de dados com as notícias do ramo e cadastrar uma

Porrada de e-mails e filtrar para eles dar mastigadinho para eles as notícias do ramo nas estradas das lojas do shoppings e eles vão adorar isso e ele vai ver lá na assinatura de e-mail lá ó Luiz Cláudio da transportadora tal e não tem problema para ele ele ele vai dizer

Assim não deixa esse cara aí ele vai deletar e-mail todo mundo mas eu tenho ele vai deixar porque ele ele pensa assim esse cara também formando eu sei que ele quer trabalhar com a minha empresa eu já seja mãe já mangé que a ideia do Luiz é tentar que eu chamei ele

Para conversar eu já entendi não vou chamar agora mas eu já pedi e essa empresa do está ligada das mesmas coisas as quais Eu também tô ligado então estamos juntos estamos caminhando para o mesmo lado e outra coisa aí o cara já tirou de um rol de 100 transportadora tu

Passou por um grupinho de dessa porque tem Ele já tirou todas as que ele não querem se interessarem em descobrir nada sobre ela e já te botou em um grupo de 10 por quê Porque ele sabe que o teu trabalho da tua empresa transportadora conhecido e certinho com as entregas

Dele então ele vai te manter por perto ele não sabe quando que vai precisar de te chamar ele não sabe quando que vai passar de ti como ele então assim desenho importância da gente mandar os e-mails para os clientes Não empurrando para dentro do cara mas mostrando como a

Gente pode ser aliado e como a gente tem os mesmos objetivos na vida tu quer vender para o Walmart e eu quero fazer a entrega do Walmart para ti é isso que tu fala e é isso que eu faço essa é Nossa razão de ser essa razão da nossa

Existência como empresas você fábrica e manda e vende para o shopping e eu faço a entrega para você do shopping eu conheço as dificuldades do shopping você sabe dificuldade de vender no shopping e eu sei as dificuldades de entregar no shopping EA Nossa expertises vai se unir

E vai dar vai ser bom para ambas as empresas têm uma finalidade de marketing a contar toda essa história pausadamente gerar uma familiaridade na mente do cliente para quando a gente fazer uma ação direta uma ligação a tentativa de visita vai haver uma aceitação caras esse conteúdo está sendo útil para

Ti tá te ajudando faz faz a tua parte cara te inscreve aí no canal deixe o seu like Compartilha esse conteúdo aí com teus amigos tá bom continuando tomar sobre o em a sequência de e-mails um e-mail por semana não insista Não seja um chato não seja contato aliás onde

Produto não vai ser um chato no programa que a gente vai usar que a gente vai aprender a usar ou também caso no copo opte por não usar um sistema mas é não deixa para lá humana mais um e-mail por semana para o cliente pelo

Amor de Deus não me faz o cara vai te bloquear ele no lugar da ódio de ti mas não na ferramenta de e-mail marketing ali a gente já deixa lá o mês inteiro programado de propaganda de Notícias tudo mais clientes e daí tu não mexe mais no desmente programa eles por mês

Inteiro quem vai receber Que tipo de notícia e deixa a salva e fica um robozinho lá mandando as tuas e-mails e gerando interatividade mandar SMS WhatsApp Quem é o robozinho que faça uma ferramenta que faça a gente só deixa ela tá e cuidando e respondendo os retornos e respondendo quem tem porventura se

Interessou era a pessoa recebe um e-mail lá o muitas eu quero saber mais uma apresentação comercial a memória uma tabela Fred então nosso trabalho mais vai ficar na resposta Alina na resposta bom eu continuava a apresentação comercial uma vez por mês a apresentação comercial deve ser sempre Renovada cara

Se comunique apresentação comercial foi renovada foi modificada e esqueça os vírus que você viu sobre marketing digital o cliente de transporte não é um cliente de marketing digital o cliente de transporte comprador de serviços sempre será um conservador e eles são colocados lá nessa posição é porque são conservadores

Mesmo se conservadoras aceitam as novidades mas com um olhar cético sabe começa a mandar um e-mail para ele já vou parte cara quer algo comigo eu já tenho que manter ficar atento aí todo mundo que procura vendeu cerveja todo mundo que todo mundo que tá na posição

De contratador ele sabe que as pessoas que se aproximam dele tem interesse Oi eu xó então assim o meu amigo para te oferecer uma coisa polpa que coisa que que está oferecendo não ele não vai não posso arriscar e se eu for uma risca atenção risco controlado isso que o

Calculado então eles são sempre assim o que meio de transportadora é essa aí calma aí calma calma aí né então assim são céticos estão certos usar os eventos da semana e dos meses como base de notícias do tipo caiu uma ponte lá na rodovia mg-040 lá e forma ele ele vai gostar de

Saber né A gente vai ver depois como que a gente mostre-se esses periódicos aí essa o conteúdo das mensagens em si a gente vai ver depois ali aqui mas é a regra do jogo né lembra aqui a regra do jogo o cliente via de regra não tem pressa em

Ter a giro a gente que tem pressa aquele Responda né ele não tem prazo deu o comprador de serviço sabe jogar o jogo da Conquista ele tá preparado a gente tá se preparando agora na mas ele sabe que ele vai vai mandar meio para ele ele já

Imagina tu tá ansioso pela resposta dele então ele bota lá no banho-maria te deixa lá na gaveta lá um bom tempo só quando ele tiver realmente precisando ele vai te responder é preciso ter frieza para ler e-mails respondidos é o cara te mandou o e-mail lá para a

Unilever vamos supor daí eu vou falando daí ele responde para ti ele responde para ti quero saber mais sobre sua empresa da rede tu já fica de Monção no já ganhou eu vou entrar na Unilever sabe que já sem pensar em mais nada já tá respondendo o rádio o e-mail do

Lembrei da pessoa sabe desde chamado o teu time e fala logo deram sinal de vida e que a gente passa como a gente responde chama todo mundo não toma decisão sozinho não toma decisão sozinho Tu não é o dono da verdade cara pode botar tudo a perder assim é preciso ter

Frieza na hora de receber e a Eleuza em vez que são respondidos para pensa também não responde na mesma hora pode responder mais tarde uso para o lado de lá sabe como funciona a gente tem que jogar o mesmo jogo uma diante comemore mas tem a frieza para inteirar o

Dinheiro comemore mas tem a frieza para interagir e a frieza é visto como segurança pelo comprador é porque eles não gosta daqueles cara muito só porque eu te respondi o e-mail que já acha que ele que que já que eu vou te contratar não não Ele te respondeu a mensagem como

Perguntas ou fazer outras perguntas também lembra daquele espelhamento Você demonstrou o interesse efetivo vamos para cima dele na venda Agora se ele tá respondendo com perguntas vamos estudar a melhor técnica para responder suas perguntas e devolver para ele a formação sem ociosidade sem já dizer que vai baixar preço que está apaixonado por

Ele que não nada disso a ansiedade nas respostas Logo São detectadas pelo comprador e a ansiedade demonstrada pelo vendedor fortalece o comprador Mas é claro ele tá vendo que está ansioso fala brincadeira hoje é o carro do Picolé atrapalhando a aula tá fazendo marketing dele aí ó tá

Fazendo marketing dele ó aproveita o picolezeiro que inscreve no canal aí te inscreve no canal deixa online então parte do vídeo cara E aí E aí é mas é bem isso é de novo o 15 e 16 horas a ansiedade nas respostas logo será detectada pelo comprador a ansiedade demonstrada pelo vendedor que

Fortalece o comprador Mas é uma coisa mais óbvia que tem porque ele vai ver eu acho que era tão ansioso ele tá desesperado isso vai dar força da negociação na mão dele lembra que a gente viu na parte das ligações ali que a gente sempre tem que tentar conduzir as negociações nós

Forçar uma situação nosso tentar conduzir tudo o que acontece como se nós tivéssemos esse poder de manipular e obrigar as pessoas a fazer o que eram que a gente quisesse então assim ele vai medir aqui ela está ansioso Então esse é fraco vou chamar ele aqui vou extremely

No preço e é isso gente vai aceitar dependendo do cliente prepara os gatilhos mentais das respostas Exatamente isso vai responder para não responder com técnica não com a sua cidade e não com pressa sem pensar sempre conversar com mais ninguém como responder perguntas por e-mail sempre responder uma pergunta com duas respostas

É uma resposta principal diretamente relacionada à pergunta uma resposta alternativa não diretamente relacionada à pergunta vamos ver já já a resposta principal deve ser simples e objetiva a resposta alternativa deve ser com gatilhos mentais e dissertativa é um exemplo de para quem tá com material irmãos ali E aí a pergunta né sua

Impulso por um cliente cliente o cliente Nós estamos vendo aqui como respondeu às mensagens dos clientes a gente mandou uma propaganda lá para ele ele manda uma pergunta e ele responde com uma pergunta para nós a mensagem e daí Pergunta assim para ti a sua empresa faz entregas no interior

De São Paulo essa pergunta do cliente como a gente tá vendo aqui a gente sempre vai responder aos clientes com duas respostas com duas respostas nunca responde curto e grosso do cliente responder mais nada tá perdendo a oportunidade cara tá com atenção voltada para a tua resposta ali

A hora de embutir máximo de informação possível no menor espaço vamos lá sua empresa faz entregas no interior do Estado de São Paulo como a gente viu uma primeira resposta simples e objetiva É sim atendemos todo estado de São Paulo sem pontos de ação agente respondeu o cliente Tudo nessa resposta Já

Explicamos já explicamos o que ele queria saber sua empresa faz entregas no Estado de São Paulo cm atendemos todo estado sem ponto de exceção essa é a primeira resposta agora vem a segunda a gente tá aprendendo Justamente a gente responde a perguntas grande com duas respostas uma objetiva e uma dissertativa com técnicas

É a segunda resposta é a gente já respondeu a primeira pergunta dele faz ficar no Estado de São Paulo sim fazemos atendendo todo estado Sem condição e a segunda hora só cobrir Todo o estado de São Paulo não é algo tão simples mas nossa empresa está adaptada

E possui uma ampla rede de atendimento conhecemos as dificuldades enfrentadas pelos fornecedores Por este motivo tratamos as entregas de média e longa distância da capital com máxima atenção e monitoramento constante Gohan troféu bicho cara que fez uma pergunta é uma a primeira parte da Resposta simples e objetiva a respondendo que ele perguntou

Na sequência outra resposta já falando para ele que descobrimos todo estado de São Paulo já responde a pergunta dele eu tenho muita gente queria ter uma conversa direto aqui olha só cobrir o estado de São Paulo não é algo tão simples ele sabe disso ele sabe disso a ver a ligação de conexão

Ele me fez uma pergunta simples eu já vou devolver para ele com um gatilho Fazer Entregas no Estado de São Paulo não é algo tão simples Qual é a resposta na cabeça dele que trabalha com ele todo dia é verdade não é tão simples é rola

Mais empatia e rola uma uma conexão de pensamento nevascas aqui na ficha né daí eu já vem com essa informação mas nossa empresa está adaptada e possui uma ampla rede de atendimento estou passando informação útil o cara só tinha me feito uma pergunta já tô respondendo um monte de coisa para ele

Aqui tem partir de novo e já tira da empatia de novo conhecemos as dificuldades enfrentadas pelos fornecedores Ou seja eu consegui cara que tu passa eu conheço eu posso evitar isso também tratamos as entregas de média e longa distância da capital com máxima atenção e monitoramento constante

Ou seja ele não tinha me perguntado nada disso mas ele vai ler isso essa informação vai entrar na mente dele lá ele vai vai memorizar ele ele ele vai guardar essa informação o ipe gente responde as mensagens dos clientes Quando Ele demonstrou interesse de te responde objetivamente o que ele

Quer em uma segunda resposta mais dissertativa e como gatilhos embarcados gatilhos mentais e técnicas embargadas é necessário fazer isso gente é necessário fazer assim como adiante vende lá na página ali que mostra o meu extração ali não sei se vocês estão com ela aí na vamo acompanhar ele olha só como é que

Surge né a coisa vem das redes sociais né as redes sociais jogam para o e-mail o e-mail joga para o telefone o telefone joga para o vendedor eo vendedor marcar visita muito interessante assim você Floripa aqui de informação gente vamos fazer um um fechamento por enquanto da dessa matéria

O que a gente precisa entender do e-mail marketing e a gente tem que criar sensação a gente tem que criar visibilidade permanente nos clientes o e-mail marketing atualmente é uma das Ferramentas mais importantes para quem trabalha com vendas seja de produtos ou seja de serviços então não podemos abrir mão não

Poder um presente disso a gente tem que aprender cada vez mais sobre marketing porque a gente vai lhe deixar tudo programado e não mexe mais pode achar um ano inteiro programado eles fizeram tem que vai receber só vai alimentando cada vez mais contatos ali dentro então assim é importante porque enquanto tá fazendo

Outras tarefas sistema está controlando bate as mensagens que vão ser enviados Em que momento não são enviadas com qual o conteúdo então assim poxa vida vamos dar esse passo aí vamos caprichar assim meio Marcos aí porque é importante é uma ferramenta é o melhor aliado do

É de quem trabalha com venda de serviços compreende o produto é o melhor aliado geram muito resultado que era muito resultado e facilita a vida do vendedor para quando o vendedor entrar em contato pessoalmente porque daí o cliente já sabe um pouco da história da tua empresa

Já sabe que os pontos de entrega ele já tem uma pequena visão do do da transportadora Entendi então é importante aprender e aprimorar essa questão do e-mail marketing a gente vai ver no Próximo módulo aí vem mais a fundo como é que a gente vai abordar responder encaminhar tudo vamos ver bem

Mais amplo agora a gente passou só sobre as regras Oi e já foi prestar atenção nisso na depois no final da moda hoje eu vou fazer um fechamento sobre todas as aulas desse modo aqui e vê como tudo isso vai se interligar como tudo isso aí vai

Fazer sentido a então a gente viu o Gerente de Logística lá o gerente de transporte vimo-la o comprador eo vendedor a gente viu sobre as ligações agora a gente tá vendo sobre o meio Market depois a gente para fazer um fechamento sobre tudo isso e como crescer tudo isso se liga isso

Esse com te amo esse esse conteúdo foi do teu agrado te ajudou colaborou em algum aspecto que eu tenho um dia a dia por favor inscreva-se no canal deixe o seu like compartilhe este vídeo assim a gente vai ver que estamos no caminho certo assim a gente vai ver que tem que

Produzir material com cada vez mais conteúdo e cada vez mais qualidade no conteúdo né Porque que a gente tá jogando nos aqui olha disso poucas pessoas falando vejam poucas pessoas falando mesmo né sobre transporte trás Olá eu sou pouquíssimas pessoas falando então se inscreve aí na descrição do

Vídeo aqui tá como acessava o treinamento de vendas um treinamento muito interessante enriquecedor diferenciado eu já fiz outro treinamentos aí que eu vi e resolvi fazer neste formato que eu tô fazendo aqui e gostam muito melhor do que os alguns que eu vi ele eu contei largas exclusivas dentro dar dentro só

Do canal lá e que vai ficar só lá dentro do canal lá não tem apresentações de empresas pessoas vão se conhecer para promover suas ligações aí tem entre negócios entre Estados Cara eu já passo isso no meu dia a dia já faz dois anos

Que eu tô fazendo isso já e já fiz um monte de negócio já apresentei em situações Já tem gente ganhando dinheiro aí já apresentei promover amizades apresentei empresas apresentei empresarias eu já fiz gente comprar e vender um monte de coisa mas tá todo mundo parceiro não todo mundo

Legal ele ali dentro do portal do curso acredito que a gente vai potencializar e ampliar efeito muito mais muito mais beleza então tipo não esquece de se inscrever Tu tem alguma dúvida alguma pergunta que tu quer me fazer deixa aqui nos comentários nas informações ter meu celular quer falar comigo no Whats da

Lei meu celular deixa o teu joinha e até a próxima E aí E aí [Música] E aí [Música] E aí [Música] E aí E aí oi oi [Música] [Música] [Aplausos] [Música] E aí

,00:00 o
00:01 e-mail marketing
00:04 é normal mas eu não vi agora sobre uma
00:07 sobre um poderoso aliado nas nossas
00:09 vendas que é um e-mail marketing na já
00:11 tá dizendo nela propaganda por e-mail
00:14 marketing não é propaganda
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00:59 Valeu
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01:09 poderoso aliado no nosso dia a dia o
01:12 e-mail vai lá onde a gente não consegue
01:14 fisicamente as pessoas leem os e-mails
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01:24 telefônicas onde a gente viu a forma e
01:28 as regras desse jogo a gente não viu o
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01:38 transportadora a minha visão obviamente
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02:23 relacionamento indireto com o cliente o
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02:28 ligar para os clientes antes de tentar
02:31 visitar os clientes algumas semanas
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02:40 sequência de emails para ele naquele
02:43 determinado cliente lá para aquelas
02:45 empresas que tu quer impactar a formação
02:48 algumas técnicas embarcada Sally que a
02:51 gente vai ver e isso é uma propaganda
02:53 antecipada para os clientes é a
02:56 principal cliente não quer saber quem tu
02:58 era não quer saber da tua empresa quando
03:00 ele tiver precisando de trocar
03:01 transportadora daí que ele vai pesquisar
03:03 no Google na internet vai perguntar para
03:05 os vereadores lá perguntar para o
03:07 pessoal operacional dele ou para o
03:10 cliente mesmo ao qual é a melhor
03:11 transportadora que tu quer que eu mande
03:13 então aí né Tô sim antes da gente fazer
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03:45 uma ideia de presença e uma lembrança da
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03:49 ou seja ele vai receber uma mensagem
03:52 Nossa lá ele vai ver quem mandou
03:54 mensagem né e mandou essa mensagem atrás
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04:22 mais isso a gente vai ver como é que a
04:24 gente dribla isso como é que a gente
04:26 consegue criar uma presença na vida do
04:29 nosso cliente alvo a gente vai ver como
04:33 que a gente consegue
04:34 a fazer gerar ele é uma aceitação das
04:38 nossas mensagens nós vamos nos tornar
04:40 parceiros dele nós vamos criar interesse
04:43 de nós vamos fazer o cliente ficar
04:45 interessado Pelas nossas mensagens nós
04:48 vamos fazer nós vamos fazer surgir
04:50 interesse dele e saber que que a nossa
04:52 empresa tá dizendo as vamos nos tornaram
04:54 um aliado dele o aliado dele e eu vou
04:57 explicar esse bem de forma mais Ampla e
05:00 detalhada mais pra frente bom vamos
05:02 Diante O recebedor precisa ser o alvo
05:04 certo
05:05 qualificado a gente vai sempre tentar
05:07 mandar a mesma pessoa certa mesmo lado a
05:09 gente pode mandar para outras envolvidas
05:11 no processo mas a gente a gente tem
05:14 sempre que procurar pessoa certa mas
05:16 claro no meio do caminho a gente manda
05:18 para todo mundo né você tá da empresa
05:20 importante é que a mensagem Entra lá da
05:22 empresa né senão a gente vai tentar
05:24 mandar para pessoa certa mas se tu não
05:27 tem o contato da pessoa certa que mais
05:29 tem de alguns lá também a gente manda
05:31 para aquela pessoa e pede para cada
05:32 caminho para a pessoa correta a gente
05:34 vai e a gente sempre descobre quem é a
05:36 pessoa mais qualificada para receber
05:39 esse é o nosso papel é essa é Nossa
05:41 tarefa né tem que ter uma audiência
05:43 qualificada e uma finalidade desejada Ou
05:46 seja a gente quer atingir a pessoa lá
05:49 que trata dos transportes os nossos os
05:52 nossos com Deus um bom se não serão
05:54 sempre os mesmos falando empurrando o
05:56 produto dele para coisa que ele não quer
05:57 nós vamos mandar outros tipos de
06:00 mensagens para ele as mensagens essas
06:04 que vai gerar valor para ele que ele vai
06:06 se interessar a cada vez mais receber e
06:08 vai valorizar o envio de mensagens
06:10 então audiência para esticada é a pessoa
06:13 tem contratos Transportes a finalidade
06:16 desejada época em contato com essa
06:19 pessoa visibilidade gente muito
06:21 importante o e-mail marketing ele tem
06:24 por finalidade fazer a exposição
06:27 prolongada da nossa imagem da imagem da
06:29 nossa empresa junto aos clientes
06:32 fazia a nossa visibilidade perdurar na
06:35 frente dele perdurar através do tempo
06:37 junto a ele é por isso que eu digo que é
06:40 um poderoso aliado na venda dos nossos
06:42 serviços Porque toda semana a gente vai
06:44 mandar um e-mail para os clientes Alguns
06:46 vão reagir ou tentando reagir mas e ali
06:49 tem uma ferramenta que eles mesmos sai
06:51 dali se não querer mais receber mais a
06:53 gente incluído não mas assim a gente
06:55 consegue gerar interesse deles naqueles
06:58 comunicados de que daí apareceu o
06:59 conteúdo deixa eu tiver Março frente a
07:01 gente vai ver só as regras e as formas
07:02 que a forma que você faz os e-mails
07:04 periódicos geram relacionamento indireto
07:07 com o cliente promovem a comunicação
07:09 unilateral e a sensação de familiaridade
07:12 que aí que a gente quer chegar e a gente
07:15 vai mandando essa sequência de mês com
07:17 assuntos de interesse dele que a gente
07:19 vai ver depois mas a gente vai
07:21 normalizando a nossa presença na vida
07:24 dele nós vamos normalizando a nossa
07:26 presença na vida dele para quando chegar
07:28 o momento da gente fazer o contato ele
07:29 já saber o que a gente pensa ele já
07:32 saber aonde a gente transporta ele já
07:35 saber mais sobre a nossa empresa ele já
07:38 sabia que ele já sabia onde que a gente
07:40 faz entregas destinatarios tudo mais e
07:43 vai ver que a gente é completamente
07:44 compatível com a empresa dele então
07:47 quando a gente chegar a hora de ligar
07:48 para ele de o fretado já trabalho está
07:50 facilitado nosso trabalho porque ele já
07:53 tem uma uma visão sobre o que esperar da
07:57 da nossa transportadora entendeu é a sua
08:00 finalidade criar uma relação de
08:02 confiança sim Justamente a medida que
08:05 ele recebe os nossos informações do
08:07 nosso dia a dia do dia a dia dele que
08:10 ele nem sabe que nós vamos pesquisar e
08:11 nós vamos colocar isso né no conteúdo
08:13 das mensagens
08:14 é justamente a cognição entendimento
08:16 dele de que a nossa empresa pode ser
08:18 importante para ele pode ser um parceiro
08:20 pode ser um parceiro estratégico para
08:22 ele então assim suja essa confiança ele
08:26 já é aquela coisa eu não tô te vendo
08:29 agora pela primeira vez eu já vejo vocês
08:31 a mais tempo já sei quê que vocês pensam
08:34 que vocês fazem então dá para confiar dá
08:36 para confiar Então essa é uma ideia mas
08:39 essa é uma das ideias do e-mail
08:40 marketing
08:42 daqueles mentais embarcados no rodízio
08:45 de mensagem a gente vai ver daqui a
08:47 pouquinho mais mais são maneiras
08:50 técnicas de expor as quais a pessoa que
08:52 está recebendo concorda que é deseja nós
08:55 vamos Despertar de dizer informativos
08:58 periódicos úteis ou de interesse dos
09:01 clientes aecta Vamos chegar lá no
09:03 conteúdo vai ficar mais claro isso não
09:06 adianta você mandar uma apresentação
09:08 comercial por dia para o cliente ele não
09:10 quer ele vai dizer baixo ficaram chato
09:12 não adianta insistir a apresentação uma
09:16 vez por semana para o cliente
09:18 todo dia para o cliente ficar pedindo
09:21 retorno Você viu que apresentação o cara
09:24 não quer é tudo está tentando vender ele
09:26 não quer então assim a gente manda
09:30 e no conteúdo
09:32 assuntos de geração de valor para o
09:34 cliente que a geração de valor para o
09:36 cliente de uma mensagem é ajuda a ele a
09:39 a capital notícias do dia a dia e de
09:42 soluções das necessidades do dia a dia
09:44 dele um exemplo a indústria lá do Sabão
09:48 da marca famosa
09:50 vai entrar lá ela faz entregas em todos
09:53 ela vende para todos os supermercados do
09:55 Brasil né então assim
09:58 lá dentro da empresa o Gerente de
10:01 Logística gerente Transportes gerente
10:03 comercial da indústria aí eles
10:07 querem saber o que que tá acontecendo
10:09 eles não tem tempo para isso não ele não
10:12 tem tempo para saber o que tá fazendo de
10:14 tudo mas quando alguém vem em forma eles
10:17 o que tá acontecendo eles gostam disso
10:19 eles adoram isso eles falam vá cara eu
10:22 adoro para tu por onde me mandar aquele
10:24 12 megas informação das estradas parou
10:27 de me mandar as informações das lojas
10:28 novas que abriu do Walmart me manda de
10:31 novo me cadastro de novo sabe então
10:34 assim Veja a importância da geração de
10:36 valor para o cliente cara fica teu amigo
10:39 se ele nunca te ter te visto na vida um
10:42 prédio a finalidade de manter a
10:44 visibilidade da transportadora juntou o
10:46 cliente algo não ficar visível na frente
10:48 dentro da hora é ficar visível na frente
10:50 dele toda hora de manter a visibilidade
10:53 da nossa empresa permanente na frente do
10:55 cliente eu tô aqui toque eu tô aqui tô
10:58 aqui tô aqui não quero te ver nada só
11:00 vim trazer uma informação útil para ti
11:01 não sim que é Ah
11:04 agora eu entendi sabe aquela coisa a
11:07 senhora não quero te vender nada só
11:09 quero te mostrar como a gente é
11:10 semelhante como somos iguais
11:12 E como eu te conheço e tu agora vai
11:15 passar me conhecendo a ideia é
11:17 visibilidade
11:19 familiaridade
11:21 conexão mostrar que somos do mesmo mundo
11:23 do mesmo ramo que pensamos nos mesmos
11:26 objetivos hora o Gerente de Logística lá
11:29 da da indústria Ele quer saber se está
11:33 abrindo um novo CD do Carrefour numa
11:36 determinada cidade Ele quer saber a
11:39 gente vai pegar essa informação e
11:40 desempregado estamos atentos a abertura
11:42 da nova loja
11:44 e ele vai olhar mensagem de tu cara é de
11:46 transportadora já sei que quer coisinha
11:48 ele é de transportadora mas não tava
11:50 entendendo nada não tá ah tá me
11:53 informando aqui que vai abrir uma nova
11:54 loja do carrefour a cidade tal eu tenho
11:56 que me preparar
11:57 sabe gente a gente vai ter tudo no
12:00 trabalho de montar uma base de dados com
12:02 as notícias do ramo e cadastrar uma
12:05 porrada de e-mails e filtrar para eles
12:09 dar mastigadinho para eles as notícias
12:11 do ramo nas estradas das lojas do
12:16 shoppings e eles vão adorar isso e ele
12:19 vai ver lá na assinatura de e-mail lá ó
12:21 Luiz Cláudio da transportadora tal e não
12:23 tem problema para ele ele ele vai dizer
12:26 assim não deixa esse cara aí ele vai
12:28 deletar e-mail todo mundo mas eu tenho
12:29 ele vai deixar porque ele ele pensa
12:31 assim esse cara também formando eu sei
12:32 que ele quer trabalhar com a minha
12:33 empresa eu já seja mãe já mangé que a
12:36 ideia do Luiz é tentar que eu chamei ele
12:39 para conversar eu já entendi não vou
12:41 chamar agora mas eu já pedi e essa
12:44 empresa do está ligada das mesmas coisas
12:46 as quais Eu também tô ligado então
12:49 estamos juntos estamos caminhando para o
12:50 mesmo lado e outra coisa aí o cara já
12:53 tirou de um rol de 100 transportadora tu
12:55 passou por um grupinho de dessa porque
12:57 tem Ele já tirou todas as que ele não
13:00 querem se interessarem em descobrir nada
13:03 sobre ela e já te botou em um grupo de
13:04 10 por quê Porque ele sabe que o teu
13:08 trabalho da tua empresa transportadora
13:09 conhecido e certinho com as entregas
13:11 dele então ele vai te manter por perto
13:14 ele não sabe quando que vai precisar de
13:15 te chamar ele não sabe quando que vai
13:17 passar de ti como ele então assim
13:20 desenho importância da gente mandar os
13:22 e-mails para os clientes Não empurrando
13:24 para dentro do cara mas mostrando como a
13:26 gente pode ser aliado e como a gente tem
13:29 os mesmos objetivos na vida tu quer
13:31 vender para o Walmart e eu quero fazer a
13:34 entrega do Walmart para ti é isso que tu
13:36 fala e é isso que eu faço essa é Nossa
13:38 razão de ser essa razão da nossa
13:40 existência como empresas você fábrica e
13:43 manda e vende para o shopping e eu faço
13:45 a entrega para você do shopping eu
13:47 conheço as dificuldades do shopping você
13:49 sabe dificuldade de vender no shopping e
13:51 eu sei as dificuldades de entregar no
13:52 shopping EA Nossa expertises vai se unir
13:55 e vai dar vai ser bom para ambas as
13:57 empresas têm uma finalidade de marketing
14:00 a contar toda essa história pausadamente
14:03 gerar uma familiaridade na mente do
14:06 cliente para quando a gente fazer uma
14:09 ação direta uma ligação a tentativa de
14:10 visita vai haver uma aceitação
14:12 caras esse conteúdo está sendo útil para
14:15 ti tá te ajudando faz faz a tua parte
14:19 cara te inscreve aí no canal deixe o seu
14:21 like Compartilha esse conteúdo aí com
14:23 teus amigos tá bom continuando tomar
14:26 sobre o em a sequência de e-mails um
14:30 e-mail por semana não insista Não seja
14:34 um chato não seja contato aliás onde
14:38 produto não vai ser um chato
14:40 no programa que a gente vai usar que a
14:42 gente vai aprender a usar ou também caso
14:45 no copo opte por não usar um sistema mas
14:50 é não deixa para lá humana mais um
14:52 e-mail por semana para o cliente pelo
14:54 amor de Deus não me faz o cara vai te
14:56 bloquear ele no lugar da ódio de ti mas
14:59 não na ferramenta de e-mail marketing
15:02 ali a gente já deixa lá o mês inteiro
15:04 programado de propaganda de Notícias
15:08 tudo mais clientes e daí tu não mexe
15:10 mais no desmente programa eles por mês
15:12 inteiro quem vai receber Que tipo de
15:14 notícia e deixa a salva e fica um
15:18 robozinho lá mandando as tuas e-mails e
15:19 gerando interatividade mandar SMS
15:22 WhatsApp Quem é o robozinho que faça uma
15:25 ferramenta que faça a gente só deixa ela
15:28 tá e cuidando e respondendo os retornos
15:31 e respondendo quem tem porventura se
15:34 interessou era
15:35 a pessoa recebe um e-mail lá o muitas eu
15:38 quero saber mais uma apresentação
15:39 comercial a memória uma tabela Fred
15:42 então nosso trabalho mais vai ficar na
15:44 resposta Alina na resposta bom eu
15:47 continuava
15:48 a apresentação comercial uma vez por mês
15:52 a apresentação comercial deve ser sempre
15:54 Renovada cara
15:56 se comunique apresentação comercial foi
15:59 renovada foi modificada
16:01 e esqueça os vírus que você viu sobre
16:03 marketing digital o cliente de
16:05 transporte não é um cliente de marketing
16:07 digital o cliente de transporte
16:09 comprador de serviços sempre será um
16:11 conservador e eles são colocados lá
16:13 nessa posição é porque são conservadores
16:15 mesmo se conservadoras aceitam as
16:17 novidades mas com um olhar cético sabe
16:21 começa a mandar um e-mail para ele já
16:23 vou parte cara quer algo comigo eu já
16:26 tenho que manter ficar atento aí todo
16:29 mundo que procura vendeu cerveja todo
16:31 mundo que todo mundo que tá na posição
16:33 de contratador ele sabe que as pessoas
16:36 que se aproximam dele tem interesse
16:38 Oi eu xó então assim o meu amigo para te
16:42 oferecer uma coisa polpa que coisa que
16:44 que está oferecendo não ele não vai não
16:46 posso arriscar e se eu for uma risca
16:49 atenção risco controlado isso que o
16:51 calculado então eles são sempre assim o
16:53 que meio de transportadora é essa aí
16:54 calma aí calma calma aí né então assim
16:57 são céticos estão certos
17:01 usar os eventos da semana e dos meses
17:04 como base de notícias do tipo caiu uma
17:07 ponte lá na rodovia
17:09 mg-040 lá e forma ele ele vai gostar de
17:14 saber né A gente vai ver depois como que
17:16 a gente mostre-se esses periódicos aí
17:19 essa o conteúdo das mensagens em si a
17:21 gente vai ver depois ali aqui mas é a
17:23 regra do jogo né lembra aqui a regra do
17:26 jogo
17:27 o cliente via de regra não tem pressa em
17:30 ter a giro a gente que tem pressa aquele
17:32 Responda né ele não tem prazo deu o
17:35 comprador de serviço sabe jogar o jogo
17:37 da Conquista ele tá preparado a gente tá
17:39 se preparando agora na mas ele sabe que
17:42 ele vai vai mandar meio para ele ele já
17:44 imagina tu tá ansioso pela resposta dele
17:46 então ele bota lá no banho-maria te
17:49 deixa lá na gaveta lá um bom tempo só
17:51 quando ele tiver realmente precisando
17:53 ele vai te responder é preciso ter
17:55 frieza para ler e-mails respondidos é o
17:58 cara te mandou o e-mail lá para a
18:01 Unilever vamos supor daí eu vou falando
18:04 daí ele responde para ti ele responde
18:07 para ti quero saber mais sobre sua
18:09 empresa da rede tu já fica de Monção no
18:12 já ganhou eu vou entrar na Unilever sabe
18:17 que já sem pensar em mais nada já tá
18:19 respondendo
18:21 o rádio o e-mail do
18:24 lembrei da pessoa sabe desde chamado o
18:27 teu time e fala logo deram sinal de vida
18:30 e que a gente passa como a gente
18:31 responde chama todo mundo não toma
18:33 decisão sozinho não toma decisão sozinho
18:36 Tu não é o dono da verdade cara pode
18:39 botar tudo a perder assim é preciso ter
18:41 frieza na hora de receber e a Eleuza em
18:44 vez que são respondidos para pensa
18:46 também não responde na mesma hora pode
18:49 responder mais tarde uso para o lado de
18:52 lá sabe como funciona a gente tem que
18:54 jogar o mesmo jogo uma diante comemore
18:56 mas tem a frieza para inteirar o
18:59 dinheiro comemore mas tem a frieza para
19:02 interagir
19:03 e a frieza é visto como segurança pelo
19:06 comprador
19:07 é porque eles não gosta daqueles cara
19:09 muito só porque eu te respondi o e-mail
19:11 que já acha que ele que que já que eu
19:14 vou te contratar não não
19:17 Ele te respondeu a mensagem como
19:19 perguntas ou fazer outras perguntas
19:21 também lembra daquele espelhamento Você
19:24 demonstrou o interesse efetivo
19:26 vamos para cima dele na venda Agora se
19:29 ele tá respondendo com perguntas vamos
19:31 estudar a melhor técnica para responder
19:34 suas perguntas e devolver para ele a
19:35 formação sem ociosidade sem já dizer que
19:39 vai baixar preço que está apaixonado por
19:42 ele que não nada disso a ansiedade nas
19:45 respostas Logo São detectadas pelo
19:48 comprador
19:49 e a ansiedade demonstrada pelo vendedor
19:52 fortalece o comprador Mas é claro ele tá
19:56 vendo que está ansioso fala brincadeira
19:58 hoje é o carro do Picolé atrapalhando a
20:01 aula
20:02 tá fazendo marketing dele aí ó tá
20:05 fazendo marketing dele ó aproveita o
20:07 picolezeiro que inscreve no canal aí te
20:10 inscreve no canal deixa online então
20:12 parte do vídeo cara
20:16 E aí
20:18 E aí
20:22 é mas é bem isso é de novo o 15 e 16
20:26 horas a ansiedade nas respostas logo
20:29 será detectada pelo comprador a
20:31 ansiedade demonstrada pelo vendedor que
20:33 fortalece o comprador Mas é uma coisa
20:35 mais óbvia que tem porque ele vai ver eu
20:38 acho que era tão ansioso ele tá
20:40 desesperado
20:41 isso vai dar força da negociação na mão
20:44 dele lembra que a gente viu na parte das
20:46 ligações ali que a gente sempre tem que
20:48 tentar conduzir as negociações nós
20:51 forçar uma situação nosso tentar
20:53 conduzir tudo o que acontece como se nós
20:55 tivéssemos esse poder de manipular e
20:59 obrigar as pessoas a fazer o que eram
21:01 que a gente quisesse então assim ele vai
21:03 medir aqui ela está ansioso Então esse é
21:06 fraco vou chamar ele aqui vou extremely
21:09 no preço e é isso gente vai aceitar
21:12 dependendo do cliente prepara os
21:15 gatilhos mentais das respostas
21:17 Exatamente isso vai responder para não
21:20 responder com técnica não com a sua
21:21 cidade e
21:23 não com pressa sem pensar sempre
21:26 conversar com mais ninguém como
21:28 responder perguntas por e-mail sempre
21:31 responder uma pergunta com duas
21:32 respostas
21:34 é uma resposta principal diretamente
21:36 relacionada à pergunta uma resposta
21:38 alternativa não diretamente relacionada
21:41 à pergunta vamos ver já já a resposta
21:44 principal deve ser simples e objetiva a
21:47 resposta alternativa deve ser com
21:49 gatilhos mentais e dissertativa
21:53 é um exemplo de para quem tá com
21:55 material
21:56 irmãos ali E aí a pergunta né sua
22:00 impulso por um cliente cliente o cliente
22:03 Nós estamos vendo aqui como respondeu às
22:05 mensagens dos clientes a gente mandou
22:07 uma propaganda lá para ele ele manda uma
22:09 pergunta e ele responde
22:11 com uma pergunta para nós a mensagem
22:15 e daí Pergunta assim para ti
22:18 a sua empresa faz entregas no interior
22:21 de São Paulo essa pergunta do cliente
22:23 como a gente tá vendo aqui a gente
22:25 sempre vai responder aos clientes com
22:27 duas respostas
22:28 com duas respostas nunca responde curto
22:32 e grosso do cliente responder mais nada
22:34 tá perdendo a oportunidade cara tá com
22:36 atenção voltada para a tua resposta ali
22:38 a hora de embutir máximo de informação
22:41 possível no menor espaço vamos lá sua
22:45 empresa faz entregas no interior do
22:47 Estado de São Paulo
22:49 como a gente viu uma primeira resposta
22:52 simples e objetiva
22:54 É sim atendemos todo estado de São Paulo
22:57 sem pontos de ação agente respondeu o
23:00 cliente Tudo nessa resposta Já
23:02 explicamos já explicamos o que ele
23:05 queria saber sua empresa faz entregas no
23:08 Estado de São Paulo cm atendemos todo
23:10 estado sem ponto de exceção essa é a
23:13 primeira resposta agora vem a segunda a
23:15 gente tá aprendendo Justamente a gente
23:16 responde a perguntas grande com duas
23:18 respostas uma objetiva e uma
23:20 dissertativa com técnicas
23:23 é a segunda resposta é
23:25 a gente já respondeu a primeira pergunta
23:27 dele faz ficar no Estado de São Paulo
23:29 sim fazemos atendendo todo estado Sem
23:31 condição e a segunda hora só cobrir Todo
23:35 o estado de São Paulo não é algo tão
23:36 simples mas nossa empresa está adaptada
23:40 e possui uma ampla rede de atendimento
23:42 conhecemos as dificuldades enfrentadas
23:44 pelos fornecedores Por este motivo
23:47 tratamos as entregas de média e longa
23:49 distância da capital com máxima atenção
23:52 e monitoramento constante Gohan troféu
23:55 bicho cara que fez uma pergunta
23:59 é uma a primeira parte da Resposta
24:02 simples e objetiva a respondendo que ele
24:03 perguntou
24:04 na sequência outra resposta
24:08 já falando para ele que descobrimos todo
24:10 estado de São Paulo já responde a
24:13 pergunta dele eu tenho muita gente
24:14 queria ter uma conversa direto aqui olha
24:16 só cobrir o estado de São Paulo não é
24:18 algo tão simples ele sabe disso ele sabe
24:21 disso
24:22 a ver a ligação de conexão
24:25 ele me fez uma pergunta simples eu já
24:28 vou devolver para ele com um gatilho
24:30 Fazer Entregas no Estado de São Paulo
24:32 não é algo tão simples Qual é a resposta
24:33 na cabeça dele que trabalha com ele todo
24:35 dia é verdade não é tão simples é rola
24:40 mais empatia e rola uma uma conexão de
24:43 pensamento nevascas aqui na ficha né daí
24:46 eu já vem com essa informação mas nossa
24:47 empresa está adaptada e possui uma ampla
24:50 rede de atendimento
24:50 estou passando informação útil o cara só
24:54 tinha me feito uma pergunta já tô
24:55 respondendo um monte de coisa para ele
24:56 aqui tem partir de novo
24:58 e já tira da empatia de novo conhecemos
25:02 as dificuldades enfrentadas pelos
25:03 fornecedores Ou seja eu consegui cara
25:05 que tu passa eu conheço eu posso evitar
25:08 isso também tratamos as entregas de
25:11 média e longa distância da capital com
25:13 máxima atenção e monitoramento constante
25:16 ou seja ele não tinha me perguntado nada
25:18 disso mas ele vai ler isso essa
25:21 informação vai entrar na mente dele lá
25:22 ele vai vai memorizar ele ele ele vai
25:25 guardar essa informação
25:26 o ipe gente responde as mensagens dos
25:30 clientes Quando Ele demonstrou interesse
25:32 de te responde objetivamente o que ele
25:34 quer em uma segunda resposta mais
25:38 dissertativa e como gatilhos embarcados
25:41 gatilhos mentais e técnicas embargadas é
25:44 necessário fazer isso gente é necessário
25:45 fazer assim como adiante vende lá na
25:49 página ali que mostra o meu extração ali
25:51 não sei se vocês estão com ela aí na
25:55 vamo acompanhar ele olha só como é que
25:58 surge né a coisa vem das redes sociais
26:01 né as redes sociais jogam para o e-mail
26:04 o e-mail joga para o telefone o telefone
26:07 joga para o vendedor eo vendedor marcar
26:09 visita muito interessante assim você
26:13 Floripa aqui de informação gente vamos
26:15 fazer um um fechamento por enquanto da
26:17 dessa matéria
26:19 o que a gente precisa entender do e-mail
26:21 marketing
26:23 e a gente tem que criar sensação a gente
26:26 tem que criar visibilidade permanente
26:29 nos clientes o e-mail marketing
26:32 atualmente é uma das Ferramentas mais
26:35 importantes para quem trabalha com
26:37 vendas seja de produtos ou seja de
26:39 serviços então não podemos abrir mão não
26:42 poder um presente disso a gente tem que
26:44 aprender cada vez mais sobre marketing
26:45 porque a gente vai lhe deixar tudo
26:47 programado e não mexe mais pode achar um
26:49 ano inteiro programado eles fizeram tem
26:52 que vai receber só vai alimentando cada
26:54 vez mais contatos ali dentro então assim
26:56 é importante porque enquanto tá fazendo
26:59 outras tarefas sistema está controlando
27:01 bate as mensagens que vão ser enviados
27:03 Em que momento não são enviadas com qual
27:05 o conteúdo então assim poxa vida
27:08 vamos dar esse passo aí vamos caprichar
27:11 assim meio Marcos aí porque é importante
27:13 é uma ferramenta é o melhor aliado do
27:17 é de quem trabalha com venda de serviços
27:19 compreende o produto é o melhor aliado
27:21 geram muito resultado que era muito
27:23 resultado e facilita a vida do vendedor
27:27 para quando o vendedor entrar em contato
27:28 pessoalmente porque daí o cliente já
27:31 sabe um pouco da história da tua empresa
27:33 já sabe que os pontos de entrega ele já
27:35 tem uma pequena visão do do da
27:37 transportadora Entendi então é
27:40 importante aprender e aprimorar essa
27:42 questão do e-mail marketing a gente vai
27:44 ver no Próximo módulo aí vem mais a
27:47 fundo como é que a gente vai abordar
27:49 responder encaminhar tudo vamos ver bem
27:52 mais amplo agora a gente passou só sobre
27:54 as regras
27:55 Oi e já foi prestar atenção nisso na
27:59 depois no final da moda hoje eu vou
28:01 fazer um fechamento sobre todas as aulas
28:02 desse modo aqui e vê como tudo isso vai
28:05 se interligar como tudo isso aí vai
28:07 fazer sentido a então a gente viu o
28:10 Gerente de Logística lá o gerente de
28:12 transporte
28:13 vimo-la o comprador eo vendedor a gente
28:17 viu sobre as ligações agora a gente tá
28:18 vendo sobre o meio Market depois a gente
28:20 para fazer um fechamento sobre tudo isso
28:22 e como crescer tudo isso se liga isso
28:24 esse com te amo esse esse conteúdo foi
28:27 do teu agrado te ajudou colaborou em
28:30 algum aspecto que eu tenho um dia a dia
28:31 por favor inscreva-se no canal deixe o
28:34 seu like compartilhe este vídeo assim a
28:38 gente vai ver que estamos no caminho
28:39 certo assim a gente vai ver que tem que
28:42 produzir material com cada vez mais
28:44 conteúdo e cada vez mais qualidade no
28:46 conteúdo né Porque que a gente tá
28:48 jogando nos aqui olha disso poucas
28:50 pessoas falando vejam poucas pessoas
28:53 falando mesmo né sobre transporte trás
28:55 Olá
28:56 eu sou pouquíssimas pessoas falando
28:58 então se inscreve aí na descrição do
29:00 vídeo aqui tá como acessava o
29:03 treinamento de vendas um treinamento
29:06 muito interessante
29:09 enriquecedor diferenciado eu já fiz
29:11 outro treinamentos aí que eu vi e
29:14 resolvi fazer neste formato que eu tô
29:16 fazendo aqui e gostam muito melhor do
29:20 que os alguns que eu vi ele eu contei
29:23 largas exclusivas dentro dar dentro só
29:26 do canal lá e que vai ficar só lá dentro
29:29 do canal lá não tem apresentações de
29:30 empresas pessoas vão se conhecer para
29:32 promover suas ligações aí tem entre
29:34 negócios entre Estados Cara eu já passo
29:37 isso no meu dia a dia já faz dois anos
29:39 que eu tô fazendo isso já e já fiz um
29:41 monte de negócio já apresentei em
29:43 situações Já tem gente ganhando dinheiro
29:45 aí
29:46 já apresentei
29:48 promover amizades apresentei empresas
29:51 apresentei empresarias eu já fiz gente
29:54 comprar e vender um monte de coisa mas
29:57 tá todo mundo parceiro não todo mundo
30:00 legal ele ali dentro do portal do curso
30:02 acredito que a gente vai potencializar e
30:05 ampliar efeito muito mais muito mais
30:07 beleza então tipo não esquece de se
30:10 inscrever Tu tem alguma dúvida alguma
30:12 pergunta que tu quer me fazer deixa aqui
30:14 nos comentários nas informações ter meu
30:17 celular quer falar comigo no Whats da
30:19 Lei meu celular deixa o teu joinha e até
30:22 a próxima
30:24 E aí
30:27 E aí
30:29 [Música]
30:37 E aí
30:39 [Música]
30:44 E aí
30:45 [Música]
30:50 E aí
30:55 E aí
31:01 oi oi
31:03 [Música]
31:10 [Música]
31:11 [Aplausos]
31:13 [Música]
31:15 E aí
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